11 dicas para ter mais clientes por indicação no turismo

Ter mais clientes por indicação no turismo é mais fácil do que você imagina. Fechar novos negócios dessa forma é fundamental para crescer sua base de clientes rapidamente e sem a necessidade de investir ainda mais em marketing.

Os consumidores atraídos por meio de uma indicação são extremamente valiosos para o seu negócio, pois eles já chegam com uma visão positiva e um bom nível de confiança devido ao depoimento de alguém que já viveu aquela experiência. Assim, o empreendedor só precisa fazer as coisas corretamente, sem a necessidade de um esforço extraordinário para fidelizá-lo.

Abaixo separamos 11 dicas que você pode implementar agora mesmo para ter mais clientes por indicação no setor de turismo. Perceba que algumas delas podem parecer óbvias, mas mesmo assim são importantes.

Pois, na busca por ideias mirabolantes, muitas empresas deixam de fazer aquilo que é simples e também funciona. 

1) Aproxime-se dos clientes

Para que os seus clientes comecem a indicá-lo, eles precisam confiar em você. Isso começa a acontecer quando há uma aproximação e o serviço passa a ser oferecido de uma forma menos robótica e impessoal.

Então, ofereça um atendimento personalizado, pois cada pessoa é única e o comportamento dos turistas é muito variado. Assim, ela vai se sentir valorizada. Outra forma de aproximação é sempre responder aos questionamentos, elogios e comentários negativos, feitos pessoalmente ou nas redes sociais. 

Mostre ao cliente que ele é a sua prioridade e que fará tudo o que estiver ao seu alcance para que ele tenha uma boa experiência em seu passeio.

Assim, quando o turista for contar para algum amigo sobre a viagem inesquecível que teve, é muito provável que ele cite também a sua empresa e faça alguns elogios.

2) Ofereça benefícios

Há duas formas de usar os benefícios para ter mais clientes por indicação no turismo.

A primeira delas é de forma indireta, ou seja, você oferece um benefício, como um desconto em um restaurante ou pacote mais barato em atrativos turísticos, para conquistar e fidelizar aquele viajante. Assim as chances de que ele te indique para alguém aumentam.

A outra maneira é totalmente direta, ou seja, você vai incentivar os clientes a indicarem o seu serviço em troca de algum benefício, por exemplo:

Esta é uma forma incrível de conseguir novos clientes, pois as pessoas costumam se esforçar para ter acesso ao benefício. Mas evite qualquer problema ao deixar as regras bem claras, incluindo a validade, se a indicação vale para um cliente antigo que desapareceu, etc.

3) Foque na qualidade do serviço

As pessoas só vão sentir vontade de indicar o seu negócio se ficarem totalmente satisfeitas. Para isso, é preciso que a qualidade esteja dentro das expectativas. Por isso, cuide de todos os detalhes, pois o menor deslize por resultar em insatisfação.

A preocupação com este quesito deve estar presente em todas as etapas, então comece por um atendimento rápido e eficiente. Mostre ao cliente que você está sempre disponível para atendê-lo, facilite o pagamento e ajude-o a ter uma boa experiência no local visitado.

Por fim, peça um feedback e mantenha o contato para falar sobre novidades e promoções, por exemplo.

4) Aproxime-se dos defensores da sua marca

Você já reparou que há algumas empresas que não possuem apenas clientes, mas verdadeiros fãs?

São pessoas que ficaram tão satisfeitas com o serviço que, além de retornarem com recorrência, fazem a divulgação de bom grado, pois querem que seus amigos e familiares passem pela mesma experiência.

Ao identificar o grupo de fãs do seu negócio, tente estabelecer uma relação mais próxima com eles, oferecendo benefícios, promoções e até criando parcerias para continuarem levando o nome da sua marca de forma positiva por onde passarem.

5) Mantenha a estabilidade do negócio

Seu negócio deve estabelecer um padrão de qualidade, que será repetido em várias situações. Pois, imagine que um cliente gosta dos seus serviços, mas reparou que a empresa é muito instável e sempre passa por alterações no nível de qualidade.

É pouco provável que esta pessoa indique o seu serviço, pois não vai querer que seus amigos e familiares tenham uma experiência abaixo das expectativas.

Uma forma de manter o padrão é realizar treinamentos constantes da equipe, principalmente de colaboradores novos. Assim, eles podem entender qual é o estilo, objetivos e princípios da empresa. 

6) Fazer uma gestão profissional da sua rede de parceiros e afiliados

Os parceiros e afiliados ajudam a divulgar seu negócio em troca de algum benefício ou vantagem financeira. Por meio de um link, por exemplo, divulgado nas redes sociais e em outros meios, eles podem trazer novos clientes para você dos mais variados locais.

Mas para não se perder na organização dos afiliados, criar insatisfação e qualquer situação que possa prejudicar o seu negócio, é fundamental ter um sistema que ajude no gerenciamento da sua rede.

O Paytour tem uma recurso pensando nisso, que permite o acompanhamento em tempo real do desempenho dos afiliados, gera links e banners rastreáveis e tem um sistema de comissão flexível, além de outros benefícios.

7) Participe de eventos

Outra excelente forma de ter mais clientes por indicação no setor de turismo é participando de eventos. Leve sua marca para acontecimentos de todos os tipos em sua cidade, como competições, festas, exposições e outros. 

Esta é uma excelente forma de conhecer pessoas variadas, que podem se tornar clientes e depois indicar os seus serviços.

8) Eduque os clientes

Eduque seus clientes com informações de qualidade sobre as atrações visitadas e sobre o seu negócio. Assim, eles terão propriedade para falar com outras pessoas e fazer a indicação.

As estratégias para educar os clientes podem ser desenvolvidas de modo online, utilizando as redes sociais, sites e blogs ou até mesmo presencialmente. 

9) Marque presença nas redes sociais

O comportamento dos turistas mostra que muitos pesquisam nas redes sociais antes de decidirem visitar algum atrativo turístico.

Há até mesmo um estudo que revela que redes sociais como o Instagram têm um grande impacto na hora de os viajantes decidirem o seu destino.

Então, para ser encontrado você precisa estar neste meio. Conheça o seu público-alvo e abra contas nas redes sociais em que ele está presente. Para crescer neste espaço é preciso investir em postagens recorrentes e de boa qualidade, assim você aumenta o seu engajamento e relevância.

Seu perfil também deve transmitir profissionalismo e ter foco. Nesse sentido, não é uma boa ideia misturar postagens do seu atrativo e da sua vida pessoal, por exemplo. Outra excelente forma de se destacar nas redes é investindo em tráfego pago.

Tudo isso torna sua marca mais conhecida e aumenta o número de indicações.

10) Peça indicações

Estamos quase no fim da nossa lista, mas não podemos encerrar sem lembrar você de uma dica óbvia: simplesmente pedir de forma direta que os seus clientes façam indicações.

Muitos profissionais podem ficar receosos com este método, mas não há nada de errado nele.

Se uma pessoa ficou satisfeita com o serviço e foi abordada de forma educada e respeitosa, não há muitos motivos para que ela não faça a indicação.

Esta é uma tentativa válida, que pode trazer resultados surpreendentes.

11) Utilize uma pesquisa NPS para identificar clientes que podem indicar o seu serviço

Continuando a dica anterior, se você está inseguro e não sabe para quais clientes pedir indicações, realize uma rápida pesquisa NPS (Net Promoter Score). Este é um tipo de estudo muito simples, em que os consumidores darão uma nota de 0 a 10, considerando a chance de que eles indiquem um serviço para um amigo.

Você pode enviar esta pesquisa por WhatsApp assim que encerrar um atendimento. Caso a nota recebida seja de 9 ou 10, essa é a sua chance de incentivar a indicação.

Além disso, é preciso tentar entender o que causou a insatisfação das pessoas que deram notas menores.

Conclusão

Ter mais clientes por indicação no turismo não é tão difícil quanto parece em um primeiro momento. A verdade é que, muitas vezes, basta concentrar-se em oferecer um bom serviço, pois pessoas satisfeitas certamente irão indicá-lo para alguém.

Além disso, é importante monitorar os resultados de forma constante e se certificar de que as melhores práticas para conquistar novas indicações estão sendo seguidas. Não se esqueça de contar também com um excelente sistema para facilitar suas reservas e o seu gerenciamento.

10 dicas para lidar com a sazonalidade nas vendas no setor de turismo

A sazonalidade nas vendas no setor de turismo é sempre um problema para quem trabalha com atrativos turísticos e passeios, já que em certas épocas do ano o número de clientes sofre uma queda drástica.

Mas existem algumas ideias que você pode colocar em prática para que o seu negócio continue prosperando mesmo nos meses de menor público, assim a empresa mantém um bom fluxo de caixa e passa por momentos difíceis com mais facilidade. Veja as 10 dicas que separamos e comece a usá-las agora mesmo.

1) Conheça o seu público

Quanto mais uma empresa conhece o seu público, melhor ela irá entender suas preferências, comportamentos e o que deve fazer para proporcionar o melhor serviço.

Ao definir uma persona clara e completa, você será capaz de lidar melhor com a sazonalidade das vendas, já que saberá exatamente os momentos em que o seu público cresce e reduz e poderá definir algumas estratégias para movimentar os negócios nestes períodos de menor fluxo.

2) Mapeie e entenda a sazonalidade da sua região

O comportamento do público pode estar ligado diretamente à sazonalidade de uma região. Por isso, é fundamental que você entenda quais são as características específicas da área em que atua.

Por exemplo, atrações turísticas voltadas para praias ou outras atividades ao ar livre costumam atrair mais público nos meses de verão, enquanto há uma redução no período de chuvas e no inverno.

3) Crie uma rede de parcerias

Na baixa temporada é preciso criar mecanismos que tornem o seu atrativo ainda mais interessante e convença as pessoas a visitá-lo. Uma ideia é estabelecer parcerias com outras empresas da região para que seja possível oferecer algum tipo de benefício ao cliente.

Por exemplo, ao se tornar parceiro de um restaurante, você pode conseguir um desconto para que os viajantes almocem no local após terminarem o passeio.

Geralmente estas parcerias funcionam com algum nível de reciprocidade, ou seja, as empresas ajudam a divulgar umas às outras.

4) Mantenha a qualidade do serviço

Ao focar em oferecer um serviço de qualidade, você será capaz de encantar e fidelizar os clientes. Isso pode fazer com que eles retornem em outro momento.

Mas o maior benefício que um cliente satisfeito traz é a divulgação gratuita do seu atrativo, ao falar sobre ele com parentes e amigos. Este tipo de propaganda é extremamente valioso, pois as pessoas dão um grande peso à opinião de quem já experimentou o serviço e gostou. Assim, aumenta a possibilidade de que um atrativo faça mais vendas.

5) Tenha uma boa gestão financeira

Por melhor que seja o seu atrativo, não há como escapar da sazonalidade nas vendas no setor de turismo. Assim, em algum momento, o número de reservas irá realmente cair.

Para lidar bem com esta situação é fundamental que a empresa seja saudável financeiramente. Então, é necessário guardar recursos no período de alta para que eles estejam disponíveis quando as vendas diminuírem.

Assim é possível manter as contas em dia enquanto aguarda por um período mais promissor.

6) Fique atento aos eventos da região

Marque no calendário tudo o que acontece em sua região. Eventos como feiras, shows e o aniversário da cidade costumam atrair um grande público e essa é a sua chance de trazer essas pessoas para o seu atrativo.

É possível, por exemplo, divulgar um evento e aproveitar para falar sobre outras coisas que a pessoa poderá fazer em sua visita ao local, como aproveitar a atração que você oferece. 

Outra ideia é criar um pacote em que o ingresso para o evento esteja incluso, assim a empresa facilita a vida do viajante e permite que ele tenha uma experiência mais completa.

7) Crie promoções na baixa temporada

Todo mundo ama uma promoção e isso é ainda mais importante em épocas de baixo movimento. No setor do turismo é indispensável reduzir os preços em alguns meses do ano, assim é possível atrair um número considerável de viajantes.

Este também é o momento de oferecer descontos especiais para quem contrata mais de um serviço ou que faz a indicação de amigos. 

Para facilitar o processo de atualização dos preços em diferentes momentos do ano, a Paytour possui em seu motor de reservas a opção de “Preço Sazonal”. Assim é possível definir com antecedência quais serão os preços em diferentes épocas do ano.

Isso facilita a organização do empreendedor e também é muito benéfico para o turista, que pode pesquisar os valores de determinado atrativo com bastante antecedência e se planejar melhor.

8) Use a tecnologia para facilitar a compra

As pessoas querem agilidade e facilidade na hora de fazer uma compra. Por isso, utilizar algum sistema que automatize este processo é muito útil e evita que você perca vendas devido à burocracia na hora de fechar um negócio, principalmente na baixa temporada.

A Paytour oferece soluções completas neste sentido, incluindo um motor de reservas extremamente intuitivo, além de recursos que facilitam o pagamento, o check-in, o acompanhamento da disponibilidade e a análise de resultados; tudo em um só lugar.

9) Capriche nas ações de marketing na baixa temporada

Ações de marketing para divulgar seu atrativo são importantes o ano inteiro, mas a necessidade aumenta no momento de lidar com a sazonalidade nas vendas no setor do turismo. 

A divulgação dos seus serviços deve continuar na baixa temporada. Mas não basta divulgar por si só. É preciso ser criativo e pensar em mecanismos que possam convencer o turista a fazer uma visita.

Tente responder algumas perguntas conforme o seu atrativo, por exemplo, por que ainda é uma boa ideia visitar a praia em meses mais frios? Uma das respostas pode ser inclusive que o movimento é muito menor, assim as pessoas que não gostam tanto de aglomerações podem curtir mais a experiência.

10) Faça o planejamento por temporada

Muita coisa pode mudar durante um ano e o que funciona hoje pode não ter mais efeito no ano seguinte. Por isso, ao final de cada temporada, analise os resultados e faça um novo planejamento baseado neles.

Dessa forma é possível, por exemplo, identificar o que deu errado e propor soluções para que a mesma situação não se repita no próximo ano.

Conclusão

Lidar com a sazonalidade nas vendas no setor de turismo pode ser desafiador, mas o grande segredo é preparar-se com antecedência para a baixa temporada. 

Há diversas ideias que podem ser desenvolvidas a fim de manter um fluxo constante de venda mesmo nos períodos de baixa, ou para não prejudicar as finanças da empresa quando a redução do faturamento é inevitável.

Mas, de forma geral, as pessoas estão sempre interessadas em viajar e se divertir e podem ser convencidas a visitar o seu atrativo se você tiver algo vantajoso para oferecer.

Qual a diferença entre guia de turismo e guia turístico?

Entender a diferença entre guia de turismo e guia turístico é essencial para quem deseja atuar na área e também para os viajantes. Pois, embora os termos tenham a pronúncia e a escrita similares, eles não são a mesma coisa.

Podemos dizer que eles se complementam, mas as diferenças são significativas.

Para nunca mais confundir os dois continue lendo este texto. Aqui iremos explicar o que cada um deles significa, qual a formação necessária para se tornar um guia e daremos dicas para a elaboração de um guia turístico incrível.

Qual a diferença entre guia de turismo e guia turístico?

A diferença entre guia de turismo e guia turístico é bem simples: o guia de turismo é o profissional que auxilia os turistas durante suas viagens.

Trata-se de uma pessoa com muito conhecimento da região visitada, o que a torna apta para conduzir os viajantes até os principais atrativos, dar explicações sobre o lugar, dar dicas de onde se hospedar e se alimentar e até ajudar os turistas a evitar situações e locais que possam ser perigosos.

o guia turístico é simplesmente um material, impresso ou online, com informações sobre um destino. Ele é apresentado na forma de uma cartilha ou mapa e ajuda o turista a tirar dúvidas de forma simples a qualquer momento.

O que faz um guia de turismo?

A principal função de um guia de turismo é a orientação. Como mencionamos, este profissional pode acompanhar o visitante durante suas principais atividades, o que torna a experiência mais completa.

O guia pode ajudar o viajante a não deixar de visitar lugares importantes e a se aprofundar em questões culturais, históricas e geográficas.

Como se tornar um guia de turismo?

Para se tornar um guia de turismo é necessário preencher alguns requisitos:

Vale lembrar que a profissão de guia de turismo é regulamentada desde 1993 por uma Lei Federal.

Como é a atuação deste profissional?

O guia de turismo irá lidar diariamente com pessoas de todos os tipos, por isso ele deve estar preparado para enfrentar diferentes situações e deve ser bem-humorado, criativo e muito paciente.

Além disso, ele deve estar disposto a abrir mão de feriados, finais de semana e festas para ajudar outras pessoas a aproveitarem sua viagem. Por fim, espera-se que este profissional esteja sempre atualizado e tenha conhecimentos profundos em diversas questões sobre sua área de atuação, como cultura, gastronomia, História, política, geografia e muito mais.

Também é preciso ficar atento às áreas em que o guia pode atuar, que são basicamente 4:

Como elaborar um guia turístico eficiente?

Agora já sabemos a diferença entre guia de turismo e guia turístico. Embora tenhamos falado bastante sobre o guia de turismo, isso não quer dizer que o guia turístico não seja importante. 

Afinal, esta cartilha é muito útil para que o viajante relembre informações passadas pelo guia ou pode servir até mesmo como uma orientação principal para as pessoas que não podem ou não querem contratar um guia de turismo. Por isso, os guias turísticos devem ser elaborados com muito cuidado. 

Confira algumas dicas para produzir um guia inesquecível.

Compreenda seu público-alvo

O primeiro passo para criar um bom guia turístico é saber exatamente para quem ele se destina. É importante criar uma persona, que é uma representação do cliente ideal do seu negócio, e desenvolver a cartilha com base nessas informações.

Ao fazer esta análise você começa a entender o que o seu público-alvo precisa e o que ele espera de um guia. Isso irá influenciar na linguagem do material, no tipo de fonte, nas cores e até na profundidade em que as informações são apresentadas.

Defina objetivos

Saber o motivo pelo qual você está criando um guia também vai influenciar diretamente em sua produção. Este tipo de material pode ser feito, por exemplo, para ser distribuído como uma cortesia aos viajantes que contrataram um dos seus serviços, ou até mesmo ser um tipo de chamariz para algo que você tem a oferecer, como um passeio personalizado para algum atrativo turístico.

Use a criatividade na hora de criar uma narrativa 

Um guia turístico não deve se transformar em um documento chato e tedioso. Você precisa usar a criatividade para torná-lo mais envolvente e contar uma história que mantenha o interesse do viajante. Isso irá aumentar o engajamento, a conexão e a emoção, além de tornar o material único e diferenciá-lo da concorrência.

Use imagens e vídeos de qualidade 

Embora o guia impresso ainda seja muito usado, a tecnologia também permite que ele seja criado e distribuído de forma digital. Neste caso, a dica principal é ter o cuidado de usar imagens e vídeos originais e de qualidade, pois assim será mais fácil manter a atenção do público.

Dê dicas interessantes e insights exclusivos

Conheça a região e os atrativos como ninguém, assim você pode dar dicas que as pessoas provavelmente não encontrariam em outro lugar. Os insights exclusivos agregam valor ao seu trabalho e ajudam a atrair um público maior.

Capriche nos itinerários e opções de roteiro

Crie itinerários e roteiros que levem o público às principais atrações e de forma a otimizar o tempo, para que as pessoas possam conhecer mais coisas em suas viagens.

Crie CTAs interessantes

A chamada para ação do seu guia turístico precisa ser criativa e convincente. Por exemplo, se você deseja vender um tour, uma ideia de CTA é: "Faça uma Jornada pela História! Reserve um Tour Guiado".

Ofertas e descontos especiais são sempre bem-vindos

Sempre que possível crie ofertas e descontos especiais. Você pode, por exemplo, oferecer um valor melhor para o cliente que adquire mais de um serviço seu.

Em suma, a diferença entre guia de turismo e guia turístico é muito fácil de entender.

Dominar cada conceito é importante para evitar gafes e alinhar sua atuação na área do turismo. Ambos os termos estão ligados ao desejo de melhorar a experiência dos viajantes e este deve ser o foco principal de agências, hotéis e trabalhadores autônomos.

Pois, ao colocar o cliente em primeiro lugar, o trabalho de atração e fidelização torna-se mais fácil. Além disso, fazer com que as pessoas se sintam felizes e realizadas durante seus passeios é extremamente gratificante.

Descubra como multiplicar as suas vendas de forma automática com nosso sistema de vendas por WhatsApp

Você já parou para pensar na quantidade de pessoas que ainda não compraram nenhum dos produtos e serviços que você vende?

E não estamos falando de pessoas aleatórias que não têm nada a ver com o seu negócio, mas sim de leads que estão em busca de produtos e serviços que você vende, mas acabam decidindo fechar negócios em outros lugares.

Pensou?

E se nós dissermos que esse problemão pode estar relacionado com a forma como você se comunica com os seus clientes em potencial?

Dá até um pouco de desespero só de imaginar, não é? Mas, calma. Isso é normal.

O que não é normal é você ficar sabendo que algo assim pode estar acontecendo e não fazer absolutamente nada!

Para o seu alívio, temos uma solução interessante que pode revolucionar as suas vendas: o sistema de vendas por WhatsApp do Paytour.

Já chega de perder clientes à toa. Chegou a hora de investir na automatização do seu atendimento e facilitar o acesso aos seus produtos e serviços!

O que acontece se você não vender pelo WhatsApp?

Como nós já adiantamos, se você ainda não investe em vendas por WhatsApp, provavelmente está enfrentando problemas e perdendo oportunidades valiosas

Então, dê uma olhada mais detalhada em alguns dos problemas comuns enfrentados pelas empresas turísticas que ainda não usam o WhatsApp para vender!

Falta de agilidade no atendimento 

O mercado turístico é altamente competitivo e os clientes esperam respostas rápidas.

Por isso, caro amigo, se você não conseguir acompanhar o ritmo, pode perder vendas para empresas que oferecem um atendimento mais ágil e eficiente que o seu.

Dificuldade em se destacar da concorrência

Com tantas opções disponíveis aos consumidores, é crucial se destacar da concorrência. 

O WhatsApp oferece a oportunidade de criar uma comunicação personalizada e direta, o que pode fazer toda a diferença na hora de conquistar clientes.

Então, se você não usar essa ferramenta, já sabe, né?

Baixa taxa de conversão

Muitas empresas turísticas ainda investem em estratégias de marketing tradicionais, como anúncios em revistas e outdoors.

Porém, essas táticas têm demonstrado baixas taxas de conversão, desde que o marketing digital começou a escalar. 

Investindo em vendas por WhatsApp, você tem a chance de se comunicar diretamente com seus clientes, tirar dúvidas e fechar negócios com muito mais eficácia.

Perda de oportunidades de vendas

Seus clientes em potencial estão cada vez mais conectados e esperam poder interagir com sua empresa de maneira rápida e conveniente. 

Se você não oferecer essa opção, com certeza vai perder oportunidades valiosas de vendas para empresas que estão mais alinhadas com as expectativas dos clientes modernos.

Pode ter certeza que, ao não encontrar o “zap” da sua empresa, os seus clientes vão pensar algo como: É sério que esse pessoal não tem WhatsApp? Inacreditável!

E claro, sempre vai ter um concorrente para captar essas pessoas que desistiram de comprar da sua empresa.

E aí, vai dar esse mole para a concorrência?!

Os diferenciais do sistema de vendas por WhatsApp do Paytour

Pronto, agora você já sabe o risco que está correndo por não investir em vendas pelo WhatsApp.

Em contrapartida, nós vamos te apresentar os detalhes da solução que vai garantir um melhor posicionamento de vendas para a sua empresa.

Esses são os principais diferenciais do nosso sistema de vendas por WhatsApp:

Esse é apenas um resumo das funcionalidades exclusivas do nosso sistema de vendas por WhatsApp.

Quando são somados todos os benefícios dessa ferramenta, a impressão que se tem é a de que há vendedores e atendentes trabalhando 24h por dia e 7 dias por semana para a sua empresa.

O uso de toda essa força de trabalho e amadurecimento de leads só tem uma consequência: a geração de uma imensa agenda de clientes receptivos às ofertas da sua empresa, que também vão ser enviadas pelo WhatsApp.

Ok, mas para quem é o sistema de vendas por WhatsApp do Paytour?

Para todos. O nosso sistema de vendas por WhatsApp pode ser usado por todo mundo!

Se você tem uma agência de viagens, não vai querer deixar os seus clientes esperando por muito tempo para saber o preço de um pacote, não é? O nosso sistema pode te ajudar com isso.

Se o seu negócio é um restaurante de comidas típicas bem top, pode agilizar o envio de localização geográfica para turistas que estão indo visitar o estabelecimento pela primeira vez usando o nosso produto.

Ah, o seu negócio é um hotel, é? Também podemos ajudar você a dar mais detalhes aos seus clientes sobre as opções de suíte disponíveis no momento. Tudo de um jeito personalizado!

Enfim, não importa qual seja o produto ou serviço turístico que você venda, o nosso sistema pode te servir!

Não perca mais tempo e aumente as suas vendas

Segundo um estudo realizado pela Resultados Digitais, cerca de 26% das pessoas que entram em sites que têm o famoso “botão do WhatsApp" no layout, clicam nele.

Dessas pessoas, cerca de 40% vão para a conversa e acabam comprando alguma coisa.

Existem dezenas de estudos como esses, feitos pelos mais diversos centros especializados, que só comprovam que o WhatsApp é IMPRESCINDÍVEL em qualquer estratégia de vendas da atualidade.

Em outras palavras, você precisa oferecer a opção de os seus clientes serem atendidos via WhatsApp!

Isso aqui não é papo de vendedor não, tá?

Entre agora em contato conosco e aproveite todas as vantagens!

Saiba quais são os conceitos e a importância do turismo indígena

No dia 19 de abril é comemorado o Dia Mundial dos Povos Indígenas, que foi instituído pela ONU em uma Assembleia Geral ocorrida em 23 de dezembro de 1994.

Essa data especial é mais uma que vem para nos relembrar das origens de muitos de nossos ancestrais. 

Afinal, os indígenas são os legítimos povos originários do Brasil, estando aqui muito antes da chegada dos colonizadores europeus e de outros povos que ajudaram a miscigenar a população do país.

E foi justamente em meio a essa aura de respeito à ancestralidade e às culturas tradicionais que surgiu o turismo indígena, uma prática que tem ganhado cada vez mais aderência no Brasil.

Mas, o que de fato é o turismo indígena?

Qual é a sua importância e quais são os benefícios que essa prática promove?

Neste artigo, exploraremos os conceitos e a importância desse tipo de turismo, destacando sua relevância para a promoção da sustentabilidade, o respeito à diversidade cultural e o desenvolvimento econômico das comunidades tradicionais.

Continue lendo!

O que é turismo indígena?

O turismo indígena é um tipo de turismo, uma forma de viagem, que permite aos visitantes conhecerem e vivenciarem a cultura, tradições e modos de vida das comunidades indígenas. 

Essa prática envolve a visita a territórios indígenas, interações com os habitantes locais, participação em atividades culturais e sessões de aprendizado sobre a história e sabedoria ancestral desses povos. 

Como principais objetivos do turismo indígena, podemos destacar a busca por promover a sustentabilidade, o respeito à diversidade cultural e o desenvolvimento econômico das comunidades indígenas, além de proporcionar uma experiência enriquecedora e consciente aos turistas.

Porque o turismo indígena é importante?

Resumidamente falando, a importância do turismo indígena se demonstra na promoção, valorização e preservação das culturas indígenas.

Essa prática também contribui para o desenvolvimento econômico das comunidades, como já citamos, fortalece a autoestima e o orgulho dos povos indígenas, promove a conscientização sobre questões indígenas, e possibilita a troca de conhecimentos e aprendizados interculturais.

O incentivo ao turismo indígena também pode ajudar a proteger territórios demarcados, que muitas vezes são invadidos por pessoas mal intencionadas e até por indivíduos que não tinham conhecimento da sua existência.

Por tudo isso, podemos apontar o turismo indígena como, sobretudo, um agente de promoção de dignidade para os povos originários, que não só precisam, mas merecem ajuda e proteção de toda a sociedade.

Quais são os benefícios de fazer turismo em terras indígenas?

A prática do turismo indígena traz diversos benefícios para todos. Alguns deles já citamos ao longo do artigo, enquanto outros ainda não. Mas, você pode conferir todos na lista abaixo:

Os melhores lugares para fazer turismo indígena no Brasil

É bem verdade que é possível encontrar comunidades indígenas em praticamente todos os estados da Federação, de norte a sul do Brasil.

Entretanto, em alguns locais o turismo indígena ainda não recebe o incentivo que deveria receber, o que inviabiliza visitas a aldeias e comunidades locais.

Porém, felizmente já existem destinos turísticos totalmente dedicados à prática do turismo indígena no Brasil.

Abaixo nós destacamos três, em especial. Confira!

Parque Nacional do Xingu - Mato Grosso

O Parque Nacional do Xingu, localizado no estado do Mato Grosso, tornou-se um dos principais destinos de turismo indígena do Brasil.

Na área, que tem mais de 2,5 milhões de hectares, os visitantes podem ter contato com uma enorme biodiversidade e com a cultura de 16 nações indígenas que habitam o local.

Dentre os povos originários presentes no Parque Nacional do Xingu, podemos destacar as etnias Aweti, Kalapalo, Kamaiurá, Trumai, Yudja, Yawalapiti e pelos mais de uma dezena.

A chegada até o Parque é organizada por diversas agências do Mato Grosso e de outros estados, que organizam passeios com Guia de Turismo, transporte pelo território e muito mais.

Reserva Indígena Pataxó da Jaqueira - Porto Seguro, Bahia

Em Porto Seguro, no estado da Bahia, os visitantes podem conhecer a Reserva Indígena Pataxó da Jaqueira, um bolsão de Mata Atlântica preservada com mais de 800 hectares de terra. 

No local, existem cerca de 34 famílias indígenas, todas pertencentes ao povo Pataxó. Os nativos recebem seus visitantes com demonstrações culturais que preservam há séculos, como a realização de rituais de iniciação e de casamento.

A viagem até a reserva e todo o trajeto pelas aldeias e pela floresta também são serviços oferecidos por agências de turismo que viram nesse lugar um celeiro de oportunidades de negócios.

Reserva São João do Tupé - Manaus, Amazonas

Por fim, queremos falar da Reserva São João do Tupé, localizada no coração da Amazônia Legal, a 25km de Manaus, a capital do Amazonas.

Essa reserva está localizada numa comunidade chamada São João, que, apesar da distância para a capital do estado, oferece algumas paradas obrigatórias para os visitantes que vão a Manaus.

Dentre os destaques imperdíveis do lugar, estão a praia do Tupé, que fica às margens do Rio Negro, e os restaurantes onde são servidas comidas indígenas típicas.

Na reserva, os visitantes podem ainda ter contato com a cultura ancestral de povos das etnias Dessana e Tatuyo, dentre outras. Com certeza vale a pena fazer uma visita!

As oportunidades de negócio oferecidas pelo turismo indígena

Antes de finalizarmos esse artigo, queremos falar sobre as oportunidades de negócio trazidas pelo turismo indígena.

Em resumo, os dois tipos de negócios que mais se encaixam na prática de visitas a territórios indígenas são o agenciamento de viagens e passeios e o oferecimento de serviços de Guia de Turismo.

Isso porque a demanda mais comum dentre as apresentada pelos turistas interessados nessa modalidade de turismo é justamente a de fazer visitas guiadas e seguras, a fim de conhecer as terras indígenas confortavelmente.

Então, que tal investir no turismo indígena?

Se você reside num local relacionado aos povos originários, por exemplo, essa pode ser a oportunidade que você esperava para entrar no setor turístico de vez.

Conte com o Paytour para cuidar junto do seu negócio com você!

Entenda o que é e como praticar o turismo responsável

Apesar de todo o seu apelo positivo e de configurar uma verdadeira necessidade para o ser humano, o turismo pode ter um impacto negativo significativo no meio ambiente, na cultura e nas comunidades locais. 

Por esses e outros motivos, o chamado turismo responsável tem ganhado cada vez mais destaque nos últimos anos, sobretudo em países turísticos e de cultura forte, como o Brasil. 

Essa prática envolve a realização de atividades turísticas de forma sustentável e consciente, levando em consideração os impactos sociais, culturais e ambientais envolvidos. 

Neste artigo, vamos explorar o conceito de turismo responsável a fundo e explicar como você, empreendedor, pode praticá-lo no dia a dia do seu negócio.

Entretanto, esse conteúdo não deixa de ter vários "conselhos" para turistas, que também devem aderir a essa prática.

Acompanhe nosso conteúdo!

O que é o turismo responsável?

Resumidamente falando, o turismo responsável é uma abordagem consciente que deve ser aplicada durante a prática de outros tipos de turismo, e não um tipo de turismo em si, como o turismo gastronômico ou o turismo histórico.

Em 2002, durante a Cúpula Mundial de Desenvolvimento Sustentável, realizada na Cidade do Cabo, África do Sul, esse conceito foi estabelecido e formalizado, por assim dizer.

Mais especificamente, a conceitualização levou em consideração os impactos sociais, culturais e ambientais envolvidos nas atividades turísticas, sejam elas quais forem. 

Para praticar um turismo responsável o turista deve, por exemplo, consumir os serviços de empresas que respeitam o meio ambiente e as comunidades locais, que promovem uma interação respeitosa entre visitantes e comunidades, o respeito pela cultura e tradições locais, a preservação do patrimônio natural e cultural, etc. 

Por outro lado, empresas que querem realizar um turismo responsável devem se atentar a esses deveres e atuar na conscientização dos seus clientes. 

E não estamos falando apenas de agências ou outros estabelecimentos que promovem viagens, mas de todo e qualquer negócio posicionado no setor turístico.

Por fim, é correto afirmar que, para ser considerada responsável, a prática turística deve fomentar o crescimento econômico e social do destino turístico, em paralelo com a satisfação dos visitantes.

Os objetivos dessa prática

No tópico anterior já demos algumas pistas sobre alguns objetivos do turismo responsável, mas a lista abaixo é ainda ampla:

Vale ressaltar que essa lista traz apenas um resumo de tudo que envolve o turismo responsável. De qualquer forma, esses pilares conceituais guiam a prática ao redor do mundo.

As diferenças entre turismo responsável e turismo sustentável

Como você talvez já tenha percebido, o turismo responsável e o turismo sustentável são conceitos inter-relacionados, mas com diferenças importantes. 

O turismo responsável é mais centrado nas ações dos indivíduos e empresas em relação aos impactos sociais, culturais e ambientais do turismo. 

Enquanto isso, o turismo sustentável enfatiza uma abordagem holística para a sustentabilidade no turismo, considerando a dimensão econômica, social e ambiental. 

Por outro lado, podemos dizer que o turismo sustentável tem um objetivo mais amplo e de longo prazo, enquanto o turismo responsável se concentra nas ações imediatas que podem ser tomadas para atingir esse objetivo.

Para resumir, a sustentabilidade no turismo é o objetivo, enquanto a prática do turismo responsável é um meio pelo qual se pode alcançar essa sustentabilidade com o passar do tempo.

Qual a importância do turismo responsável?

A importância de se praticar um turismo responsável reside na contribuição gerada para a preservação do patrimônio natural e cultural, bem como a sustentabilidade econômica e social das comunidades locais.

Além disso, a implantação desse conceito estimula a conservação da biodiversidade e promove um turismo mais justo e inclusivo, respeitando os direitos humanos e a diversidade cultural. 

Ademais, o turismo responsável pode ajudar a melhorar a imagem do turismo como um todo, aumentando a satisfação dos turistas e, em última análise, contribuindo para o aquecimento do setor turístico.

O turismo responsável tem aderência no Brasil?

Nas últimas décadas, sobretudo as duas que se passaram desde o início dos anos 2000, a preocupação com a implementação de práticas responsáveis no turismo tem aumentado muito em todo o mundo.

No Brasil, essa preocupação não apenas se repete, como se mostra até superior ao visto em alguns outros países, devido ao grande número de atrações turísticas ecológicas existentes no país.

É correto afirmar que hoje tanto as entidades públicas quanto os agentes privados do turismo brasileiro se preocupam com a aplicação do turismo responsável e da sustentabilidade no setor.

Mas claro, ainda existem gargalos e questões obscuras que precisam ser esclarecidas e otimizadas para que tenhamos um setor turístico cada vez mais equilibrado.

Selo de Turismo Responsável: o que é e como funciona

Criado em 2020 pelo Ministério do Turismo, o Selo de Turismo Responsável, Limpo e Seguro inicialmente fez parte dos esforços para implementação de protocolos de segurança sanitária para o combate à Covid-19.

Em resumo, esse dispositivo consiste em um QR Code que deve ser adquirido e exposto por estabelecimentos do setor turístico, a fim de que seja acessado pelos turistas que forem ao local. 

Ao ler o código, o turista tem acesso a uma lista de ações praticadas pelo empreendimento no que diz respeito à sanitização, higienização, organização do espaço, etc.

Ao fazer turismo, seja responsável!

Por fim, queremos nos dirigir especialmente a você, empreendedor do setor turístico, que é sempre nosso convidado especial aqui no blog do Paytour.

Tenha em mente que incentivar a prática do turismo responsável, além de fazê-lo você mesmo, é uma forma de fazer a diferença no mundo e contribuir para um futuro mais sustentável. 

Como empreendedor, você pode adotar práticas responsáveis em sua empresa e incentivar seus clientes a fazer o mesmo. 

Dessa forma, além de proteger o meio ambiente e as comunidades locais, você estará fomentando uma melhora na satisfação dos turistas e o fortalecimento da reputação da sua empresa. 

Um viva para o turismo responsável!

Conheça os benefícios e modalidades do turismo cultural no Brasil

O turismo cultural é uma modalidade que vem ganhando cada vez mais adeptos no Brasil, principalmente depois das recentes mudanças de comportamento apresentadas pelos turistas.

Atualmente, os viajantes têm dado preferência a experiências de contato com tradições e culturas existentes dentro do próprio país.

Nesse sentido, além de enriquecer a experiência de viagem, o turismo cultural pode contribuir para a preservação do patrimônio histórico do país, gerando empregos e fomentando economias locais. 

Neste artigo, vamos apresentar algumas das principais modalidades do turismo cultural no Brasil, como o turismo religioso, o turismo étnico, o turismo histórico e outros. 

Além disso, vamos destacar os benefícios que essa forma de turismo pode trazer para os empreendedores do setor, que podem encontrar oportunidades de negócios e crescimento.

Continue lendo!

O que é o turismo cultural?

O turismo cultural é uma modalidade de viagem que tem como objetivo tornar possível o ato de conhecer a história, a arte e a cultura de um determinado destino. 

Ele engloba atividades como visitas a museus, exposições, monumentos históricos, festivais culturais e religiosos, locais que abrigam marcos históricos, entre outros. 

Além de proporcionar uma experiência enriquecedora e educativa, o turismo cultural pode contribuir para a preservação do patrimônio cultural e gerar benefícios socioeconômicos para as comunidades locais. 

Por todos esses motivos, podemos afirmar que praticar e investir em opções de turismo cultural no Brasil e no mundo é uma forma de valorizar e promover a diversidade presente na cultura de um país ou região.

Tipos de turismo cultural

Apesar de ter características marcantes e de certa forma únicas, o turismo cultural possui algumas vertentes bastante peculiares.

Conheça as principais nos tópicos abaixo!

Turismo religioso

A primeira vertente do turismo cultural da qual queremos falar é o chamado turismo religioso, que é voltado para visitas a locais sagrados e de peregrinação, como igrejas, templos e santuários.

No Brasil existem diversos locais para se fazer turismo religioso, a exemplo do Santuário de Nossa Senhora Aparecida, em Aparecida do Norte, São Paulo, e a cidade de Juazeiro do Norte, no Ceará, famosa pela estátua de Padre Cícero.

Além desses locais, podemos citar ainda eventos como o Círio de Nazaré, uma das maiores procissões católicas do mundo, que leva milhões de pessoas à Belém, capital do Pará.

Turismo étnico

O chamado turismo étnico pode ser descrito como a experiência de conhecer a cultura e tradições de grupos étnicos distintos, como indígenas, quilombolas e outras comunidades tradicionais.

Com a crescente conscientização sobre a importância de valorizar esses grupos, cada vez mais pessoas se interessam por conhecer aldeias, quilombos e áreas preservadas.

Aqui no Brasil, onde temos uma profusão de culturas originais em destaque, o turismo étnico não só é possível, como também se mostra uma fonte de oportunidades para empreendedores.

Turismo gastronômico

O turismo gastronômico é uma modalidade de turismo cultural que, como o seu nome já diz, promove conexões culturais a partir das tradições gastronômicas do local visitado.

Em outras palavras, quem faz esse tipo de turismo tem como objetivo a degustação de pratos típicos e visitas a produtores locais de alimentos.

Pode-se dizer que o turismo gastronômico é uma das modalidades mais utilizadas por empreendedores, uma vez que as cidades turísticas sempre têm restaurantes de comidas tradicionais ou típicas à espera dos turistas.

Esse tipo de turismo é muito forte e praticado em todo o Brasil, pois cada região e estado tem sua própria cultura gastronômica.

Turismo histórico

Quando alguém fala em turismo cultural, logo vem à mente imagens como a de pessoas visitando ruínas, sítios arqueológicos e outros lugares a fim de entender determinada cultura e sociedade.

Pois bem, essa é exatamente a premissa do turismo histórico, uma vertente do turismo cultural que é focada em proporcionar aos turistas um entendimento sobre o passado de determinada região.

No Brasil, temos diversas cidades com ótimo potencial para o turismo histórico, como Recife (PE), Belém (PA), Ouro Preto (MG), Paraty (RJ), Rio de Janeiro (RJ) e a própria São Paulo, dentre outros exemplos de cidades que contam a história do país por meio de marcos históricos importantes.

Recife é um destino excelente para turismo cultural no Brasil
Recife/PE

Turismo de arte e cultura local

Fazer turismo de arte é, basicamente, visitar museus, galerias e outros lugares de contemplação, bem como participar de apresentações culturais no lugar de destino.

Afinal, poucas coisas representam tão bem os costumes e saberes de um povo do que a sua produção artística e manifestações culturais próprias.

Inclusive, o Brasil também é muito rico em produção de arte e na diversidade de culturas locais. Cada região do país se destaca de uma forma nesse sentido. 

Casal fazendo turismo cultural no Brasil

Turismo literário

Você já ouviu falar em turismo literário?

Pois bem, ele existe e é uma das principais vertentes do turismo cultural no Brasil.

Resumidamente falando, esse tipo de turismo é voltado para a visita a locais relacionados a autores e obras literárias.

Como exemplo, podemos citar bibliotecas históricas, exposições de acervo pessoal, casas que viraram museus, etc. Ao redor do Brasil é possível encontrar lugares com essa temática interessante.

Benefícios do turismo cultural

Como já pudemos perceber ao longo do texto, o turismo cultural é uma prática com grande potencial de gerar benefícios, tanto para empreendedores quanto para turistas.

Para quem quer empreender na área, o turismo cultural no Brasil oferece:

Já para os turistas, que motivam o investimento dos empreendedores, essa modalidade proporciona:

Por fim, vale destacar que o turismo cultural pode gerar renda para as comunidades locais, facilitando o desenvolvimento de cidades e comunidades turísticas.

Além disso, essa prática incentiva o desenvolvimento sustentável e outras temáticas que envolvem conscientização e respeito.

Algumas opções para quem quer investir em turismo cultural no Brasil

Se você é um empreendedor atento a novas oportunidades de negócio, depois de ler tudo o que já foi falado neste texto está pensando sobre como investir no turismo cultural no Brasil.

Bom, já adiantamos que isso não é tão difícil quanto parece e, por isso, queremos inspirar você com algumas opções de negócios no ramo. São eles:

Viu só como existem várias formas de se entrar no mercado do turismo cultural no Brasil? 

Ao investir na área, conte com o Paytour para auxiliá-lo.

Dispomos de diversas ferramentas que podem fazer o seu negócio ir para outro patamar! 

A real importância das mulheres no turismo do Brasil e do mundo

Com a aproximação de mais um dia 8 de março, quando é comemorado o Dia Internacional da Mulher, o assunto "mulheres no turismo" ganha um maior destaque.

Afinal, nunca é demais refletir de forma mais aprofundada sobre a indispensável presença feminina nesse, que é um dos maiores setores da economia mundial.

Entretanto, está mais do que na hora de não apenas incentivar a presença de mulheres no turismo, mas também normalizar esse fato, deixando de lado alguns estigmas que tratam esse assunto como algo novo ou extremamente desafiador, induzindo a insegurança.

Para tanto, incluímos nesse artigo um panorama geral sobre o papel, a importância e os motivos pelos quais as mulheres são bem mais que ajudadoras, mas verdadeiras construtoras do mercado turístico como o conhecemos hoje.

Além disso, antes de finalizar o texto destacamos alguns cases de sucesso e uma lista com algumas dicas para mulheres que querem trabalhar com turismo.

Esse conteúdo está imperdível!

Mulheres no turismo: desde sempre e para sempre

Desde os primórdios da atividade turística, que data de milênios atrás, podemos apontar a presença constante das mulheres em todos os aspectos.

Para entender esse fato na sua plenitude é necessário trazer à mente todos os pormenores que, unidos, formam o setor turístico.

O turismo não está restrito a serviços de viagem, hospedagem e outros aspectos mais característicos, mas de toda uma rede que inclui dezenas de serviços que são essenciais à sustentação do setor.

Dito isto, podemos observar sem muito esforço que existem mulheres em absolutamente todos os ramos do turismo e isso sempre foi assim.

No entanto, é inegável que nas últimas décadas, onde o empoderamento feminino virou pauta básica da sociedade, a presença feminina no turismo ficou ainda mais evidente.

Isso porque, pouco a pouco, antigos paradigmas hoje considerados machistas estão sendo deixados de lado, o que está de fato equilibrando o quantitativo de homens e mulheres trabalhando juntos para a manutenção do potente mercado turístico.

Para confirmar a existência desse cenário de construção positiva, a Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo criou uma amostragem que aponta um panorama geral da desigualdade de gênero no turismo do Brasil e do mundo.

Essa pesquisa mostra que apesar dos pesares as mulheres são presença marcante em todos os ramos do setor turístico, incluindo cargos de chefia e coordenação. 

Protagonistas ou coadjuvantes: qual é o peso das mulheres no turismo?

Protagonismo das mulheres no turismo

Sem arrodeios ou frases prontas, podemos afirmar que as mulheres são célebres protagonistas do mercado turístico e da sociedade como um todo.

Contudo, essa assertiva não se baseia em fatos aleatórios ou apenas em conquistas recentes, mas sim na lógica. 

Inclusive, aqui mesmo no blog do Paytour nós já tratamos desse assunto num artigo onde abordamos principalmente a presença feminina no que diz respeito ao empreendedorismo e ao mercado de trabalho no turismo. 

Como todos havemos de concordar, é totalmente descabido e irracional pressupor que um gênero seja mais capaz que o outro, ou até que um gênero possa se sobrepor a outro.

No setor turístico isso fica ainda mais evidente, uma vez que tanto homens quanto mulheres podem contribuir enormemente para o seu crescimento e avanço.

Esse entendimento é tão óbvio que está alcançando até mesmo regiões do mundo onde as mulheres ainda têm seus direitos suprimidos, segundo a própria Organização Mundial do Turismo (OMT).

Exemplos de mulheres que vêm se destacando no turismo brasileiro e internacional

Se o assunto é mulheres no turismo, nada melhor do que dar exemplos de profissionais que vêm se destacando nos seus ramos de atuação.

Leia os tópicos abaixo e conheça três mulheres que em diferentes ramos têm se empenhado e mostrado como as mulheres estão contribuindo para o avanço do turismo no Brasil e no mundo.

Marta Rossi, CEO da Rossi & Zorzanello

O primeiro exemplo de luta e presença firme de mulheres no turismo que queremos abordar é a história de Marta Rossi, que é diretora e cofundadora da Rossi & Zorzanello, empresa responsável por organizar e realizar a Festuris, feira que é considerada o melhor evento de negócios turísticos das Américas.

Em entrevista concedida ao portal Mercado & Eventos, Marta explica que a consolidação das mulheres no mercado turístico passa por seleções que visem a capacidade técnica, não o gênero.

"Uma cultura que reconheça os méritos e o conhecimento de cada um em primeiro lugar, ao invés de o gênero ser o primeiro critério de avaliação ao se escolher uma liderança", disse.

Ainda durante a sua fala, Marta destacou a importância da diversidade no setor. "Eu acredito muito que a diversidade tem influência direta no desenvolvimento dos negócios e na geração de valor para a sociedade", pontuou.

Mariana Aldrigui, professora e pesquisadora de Turismo da Universidade de São Paulo (USP)

Outro bom exemplo de presença feminina no turismo é a professora e pesquisadora Mariana Aldrigui, que atua na Universidade de São Paulo (USP) e já desenvolveu diversos projetos que melhoraram o setor turístico brasileiro.

Também em entrevista, a acadêmica destacou a sua luta pela inclusão de jovens mulheres na área de pesquisas voltadas ao turismo. "O grande desafio de fato está nos profissionais mais jovens conseguirem ser bons sinalizadores dessas tendências e modificações [na prática acadêmica voltada ao turismo]. Eu coloco muita fé na voz de sinalizações dos mais jovens", afirmou.

Annette Taeuber, Country Manager da Lufthansa no Brasil

Queremos citar ainda Annette Taeuber, que atua no Brasil como Country Manager da Lufthansa, uma das maiores companhias aéreas do planeta. Em suma, Annette é responsável por todas as vendas realizadas pela empresa em solo brasileiro.

"Estou há 32 anos na Lufthansa e quando eu olho para trás eu vejo que quando comecei era uma das únicas Country Managers mulher da empresa", pontuou em entrevista.

"No turismo em geral, temos um número muito maior de mulheres. É um pouco contraditório ter muitas mulheres e poucas em cargos de liderança. Tem que mudar. Iniciativas como essas ajudam e temos que chamar atenção para este assunto.", disse Taeuber, se referindo a uma política interna da Lufthansa que visa ter, pelo menos, 25% dos cargos de liderança ocupados por mulheres.

Como crescer e se destacar em 2023?

As previsões para o setor turístico em 2023 são as melhores possíveis. Esse fato é alimentado pelo aumento nas movimentações do setor no pós-pandemia. Com isso, é fácil apontar que esse ano estará repleto de oportunidades para mulheres no turismo.

Inclusive, a nova administração do Ministério do Turismo tem afirmado repetidamente que conta com a força de trabalho feminina para movimentar o setor nos próximos anos.

Levando tudo isso em consideração, preparamos algumas dicas direcionadas a você, mulher que quer entrar no mercado turístico de corpo, alma e coração.

De antemão devemos frisar que as dicas abaixo são direcionadas a todos os públicos, desde mulheres que querem apenas conseguir um emprego no setor, até aquelas que sonham em alcançar cargos de liderança, passando por empreendedoras do turismo. Confira!

Invista na sua qualificação

Pode parecer clichê falar sobre isso, mas se você quiser de fato ter sucesso no mercado turístico, deve se qualificar para o ramo de atuação pretendido.

Afinal, como disse a empreendedora Marta Rossi em um trecho da sua entrevista que transcrevemos acima, a escolha para cargos de chefia em turismo, por exemplo, deve levar em consideração a competência e não o gênero.

Portanto, comece a sua jornada se qualificando e tornando-se, dia a dia, uma especialista naquilo que você quer fazer. O seu sucesso depende disso!

Tem uma boa ideia? Então coloque-a em prática!

Você tem uma ideia de negócio para colocar em prática dentro do mercado turístico? Se sim, não perca mais tempo e faça isso hoje mesmo.

Não importa se a sua ideia é abrir um restaurante de comidas típicas, uma agência de viagens, uma pousada, um quiosque para venda de souvenirs ou qualquer outra coisa. O importante é que o projeto saia do papel.

Inclusive, vale citar que grande parte das mulheres que atuam no turismo são empreendedoras. Se esse é o seu desejo, torne-se uma delas!

Mostre serviço e se imponha

Os grandes exemplos de mulheres no turismo só estão aí por causa da competência e imposição de atribuições. Afinal, a verdade é que por muito tempo as portas permaneceram fechadas para elas.

Dessa forma, queremos encorajar você a buscar o seu espaço de forma intransigente e firme, apresentando suas qualificações e pretensões sem receios.

Com foco e determinação em níveis adequados, absolutamente nenhum obstáculo será suficiente para pará-la. Apesar das paredes levantadas, sempre existirão portas de acesso ao outro lado.

Para se tornar um exemplo a ser seguido quando o assunto for mulheres no turismo, você deve provar a si mesma que é capaz e os outros perceberão por si próprios.

Saiba como a Recept tem contribuído para o turismo brasileiro

Os players do turismo receptivo compõem uma grande e importante parcela do setor turístico nacional.

São esses empreendedores que, em suma, fazem a recepção dos turistas, impactando grandemente na experiência desses indivíduos.

Contudo, até pouco tempo atrás os receptivos não tinham uma entidade representativa própria, o que de certa forma dificultava algumas coisas.

Entretanto, recentemente surgiu a Recept (Associação Brasileira de Turismo Receptivo), uma instituição que rapidamente ganhou destaque no cenário nacional.

Nesse artigo vamos falar tudo o que você precisa saber sobre essa entidade e os seus propósitos.

Se você empreende no turismo receptivo na sua cidade ou estado, recomendamos fortemente que continue lendo até o final.

O que é a Recept?

A Recept é, como já citamos antes, uma associação focada no fomento do turismo receptivo brasileiro por meio do apoio aos seus players.

Tendo surgido em 2020, essa entidade está entre as associações "caçulas" do setor turístico nacional, mas isso não abate a sua relevância.

Desde a sua fundação até hoje, a Recept tem feito parcerias com instituições gigantes fora e dentro do mercado turístico, como vamos ver ao longo do texto.

Quais são os propósitos dessa associação?

Segundo as descrições contidas no próprio site oficial da Associação Brasileira de Turismo Receptivo, o seu objetivo principal é criar pontes entre os empreendedores do turismo receptivo e possíveis investidores.

Além disso, a organização trabalha com a elaboração de propostas de políticas públicas que venham a favorecer o turismo nacional como um todo.

Por fim, é necessário frisar que a Recept oferece todo apoio jurídico e educacional aos seus associados, servindo como um amparo que antes não existia para os receptivos brasileiros.

Mas afinal, quais tipos de negócios estão no escopo do turismo receptivo?

Recept Brasil apoiando o turismo receptivo

Pode ser considerada como uma empresa de turismo receptivo qualquer organização que facilite o acesso e a acomodação de turistas.

Nesse sentido, podemos citar negócios como:

Em resumo, uma empresa que oferece turismo receptivo deve promover facilidades desde o atendimento preliminar aos turistas até o seu retorno, passando pela garantia de transporte, acompanhamento e suporte durante a viagem.

Vale dizer ainda que restaurantes e estabelecimentos semelhantes também podem servir como parte do escopo receptivo, uma vez que inserem o turista na cultura gastronômica do destino.

Além disso, a gestão do turismo receptivo deve focar tanto em turistas que viajam a lazer quanto em quem se desloca por motivos de trabalho.

Inclusive, quem viaja a trabalho pode necessitar ainda mais de uma boa recepção, caso vá a um local que não conhece e onde precisa atender a compromissos urgentes.

Quem pode se tornar um associado Recept?

Atualmente com 22 associados, que estão espalhados em todo o Brasil, a Recept tem aberto as portas para diversos tipos de empresas que se enquadram nesse segmento.

Entretanto, até o momento as empresas associadas são, em sua maioria, agências focadas no turismo receptivo que visam oferecer produtos e serviços envoltos por essa bandeira.

Porém, nada impede que outros empreendedores autônomos e empresas entrem em contato para saber mais sobre a associação.

Como se tornar um associado da Recept?

Para se tornar um associado da Recept, o empresário deve entrar em contato com a associação por meio de seu site oficial, na seção "Seja um associado".

Lá, o empreendedor vai encontrar um formulário com redirecionamento para acessar um contato telefônico direto com a entidade.

A partir disso, dados serão solicitados e uma análise deve ser feita para estudar a viabilidade da parceria.

Se dúvidas ainda persistirem, é recomendado entrar em contato pelos telefones indicados no site oficial da Recept ou através das suas redes sociais.

Segundo alguns associados, o processo é rápido, fácil e seguro.

As contribuições da Recept para o mercado turístico brasileiro

Por ainda ser uma entidade jovem, com cerca de dois anos de criação, a Recept está galgando o seu espaço e iniciando conexões no setor turístico nacional.

Todavia, é inegável a influência dessa associação nos bastidores do setor turístico brasileiro, onde costura acordos para fomentar o desenvolvimento dos players do turismo receptivo.

A Recept é parceira do programa Vai Turismo

Vai Turismo

Como forma de demonstrar a sua importância e força dentro do mercado turístico, a Recept, por meio de sua diretoria, decidiu integrar a força de trabalho do programa Vai Turismo, que é uma iniciativa da CNC (Confederação Nacional do Comércio) e de outras entidades semelhantes.

O Vai Turismo foi pensado e criado como uma forma de impulsionar o setor turístico depois de dois anos de amargura em meio à pandemia.

Com o slogan "Rumo ao Futuro", o programa visa fomentar o desenvolvimento sustentável dos destinos turísticos brasileiros e o aquecimento do setor, via parcerias e acordos com instituições dos setores público e privado.

Segundo os organizadores do Vai Turismo, existem mais de 300 entidades parceiras do projeto, entre elas outras associações importantes, como a Braztoa (Associação Brasileira de Operadoras de Turismo) e a Abav (Associação Brasileira das Agências de Viagens), por exemplo.

Investir no turismo receptivo é investir no turista

Como sempre falamos aqui no blog do Paytour, o turismo brasileiro é uma verdadeira mina de ouro, mas que precisa de garimpeiros e investimentos no "garimpo".

Nesse sentido, o surgimento de entidades como a Recept e de iniciativas como o programa Vai Turismo é uma indicação de que as coisas estão caminhando.

Inclusive, a importância da Associação Brasileira de Turismo Receptivo lança os holofotes para a estrela do show: o turista.

Existe um ditado que diz que "a propaganda é a alma do negócio", mas no caso de negócios situados no setor turístico talvez a alma seja a recepção.

Afinal, se o viajante for mal recepcionado terá uma má experiência, e se tiver uma má experiência, pode não querer voltar.

Portanto, investir no turismo receptivo é, de fato, investir no turista!

Conheça a Wakalua e a sua importância para o turismo internacional

Nas últimas décadas surgiram diversas entidades e órgãos públicos e privados que têm como objetivo modernizar e acelerar a evolução do mercado turístico no Brasil e no mundo.

Essas organizações são as responsáveis pelo surgimento de várias empresas inovadoras que apresentam solução para diversos problemas da área.

E dentre tantos exemplos, existe a Wakalua. Certamente você já ouviu falar.

Ao longo dos próximos tópicos explicaremos o que é e o que faz a Wakalua, entre outras informações. Veja!

O que é a Wakalua?

Criada em 2019, Wakalua é um hub, ou seja, uma organização que agrega outras organizações em torno de um objetivo.

Sediada em Madri, Espanha, essa entidade é fruto de uma parceria entre a OMT (Organização Mundial do Turismo) e a Globalia, que é uma espécie de associação internacional de entidades do turismo sediadas na Espanha e em países da América do Sul.

As principais ações da Wakalua estão relacionadas à captação e alocação de recursos para o desenvolvimento de empresas no setor turístico.

O foco principal desse hub são empresas jovens e inovadoras, como é o caso do Paytour e das turistechs, por exemplo.

Assim, a organização reúne grandes corporações do setor turístico, investidores e até governos em torno da modernização e do desenvolvimento sustentável do turismo em todo o mundo.

Como funciona a Wakalua Brasil?

No Brasil, a Wakalua funciona em parceria com o Ministério do Turismo (MTur), por meio de um convênio.

Essa parceria foi firmada no final de 2019, durante a realização de uma edição da Semana Nacional do Turismo, em Belo Horizonte, Minas Gerais.

As ações e intermediações promovidas pelo hub foram muito importantes para o início da retomada do turismo no país depois da pandemia, segundo o próprio MTur.

Por fim, vale destacar que assim como nos 150 países onde tem influência direta, a Wakalua tem ajudado a desenvolver pequenas empresas do setor turístico brasileiro.

Eventos realizados pela entidade

Por ser uma entidade relativamente jovem, a Wakalua ainda não tem um grande calendário de eventos.

Contudo, o hub já tem influência direta na organização de pelo menos três iniciativas de grande importância para o turismo nacional e internacional. São elas:

Essas competições servem como uma espécie de vitrine para as empresas participantes, que podem acabar firmando parcerias em decorrência do evento.

Quais são as contribuições da Wakalua para a inovação do mercado turístico?

Como já citamos ao longo do texto, a Wakalua incentiva a inovação no turismo mundial unindo investidores e empresas.

Dessa forma, a entidade age como uma espécie de intermediadora entre quem precisa de recursos e quem está disposto a investir.

No final, gera-se uma relação de ganha-ganha e quem sai fortalecido é o mercado turístico, com cada vez mais players e mais ideias inovadoras que facilitam a vida do turista na ponta da linha, aquecendo o setor.

Como os players do turismo podem se beneficiar com a Wakalua?

Parceiros Wakalua

A principal forma de tirar proveito da ajuda oferecida pela Wakalua é buscar patrocínios e visibilidade através do hub.

Basta entrar em contato com a organização para saber mais sobre encontros e rodadas de negócios, além de ficar de olho no calendário de eventos.

Quem pode fazer parceria?

Qualquer empresa do setor turístico que tenha uma proposta inovadora e que venha a somar no ambiente de negócios desse setor pode se tornar parceira da Wakalua.

Em especial, devemos destacar as startups do setor e as turistechs, que usam a tecnologia para facilitar a vida de turistas brasileiros e estrangeiros.

Entrando em contato com a entidade

Para entrar em contato com o hub de negócios você pode ir até o site oficial da entidade ou fazer contato com o próprio Ministério do Turismo.

Além disso, os perfis oficiais da Wakalua Brasil e também da sessão internacional da organização são grandes fontes de informação para quem deseja se conectar com a entidade.

Existem outras entidades semelhantes à Wakalua?

Em termos de abrangência e serviços prestados, poucas entidades se comparam à Wakalua em todo o mundo.

Entretanto, alguns outros hubs são destaque, sobretudo em países que têm uma atividade turística mais forte, como é o caso do Brasil.

Inclusive, recentemente o Ministério do Turismo brasileiro lançou um Portal de Investimentos próprio que age de forma semelhante ao hub espanhol.

Em resumo, essa iniciativa do MTur serve como uma vitrine para que players do turismo brasileiro exponham seus negócios a investidores do mundo inteiro.

Com isso, o próprio órgão governamental se coloca como um intermediador de investimentos, facilitando a oferta de crédito e fomentando o crescimento dos negócios turísticos brasileiros, sejam eles de que vertentes forem.

No turismo e na vida, inovar é preciso

Que a inovação é um dos motores que fazem o mundo funcionar já não é mais novidade e nem segredo para ninguém.

Porém, no mercado turístico manter-se atualizado e melhorando a cada dia é ainda mais necessário.

Afinal, apesar de os produtos oferecidos (as atrações turísticas) já serem bastante conhecidos do público, é preciso ter inventividade para atrair os turistas, motivando-os a sair das suas casas e ir até o destino oferecido.

Vale destacar também o anseio por comodidade, que pode ser oferecida pelas inovações tecnológicas.

Por tudo isso, recomendamos que você, empreendedor do setor turístico, foque na constante inovação do seu negócio, contando sempre com o auxílio de entidades como a Wakalua e, claro, com o Paytour também.

Confira o calendário de feriados 2023 e use a favor do seu negócio

Com a aproximação do final de 2022, é normal que os empreendedores já estejam iniciando os preparativos para a chegada do novo ano, ou ao menos deveriam estar.

Indo nesse sentido, vários donos de negócios do setor turístico estão pensativos sobre os feriados 2023. Afinal, essas datas de vacância sempre representam períodos de aumento no fluxo de turistas circulando no Brasil e no mundo.

Sabendo da importância dos feriados para o turismo e das oportunidades que essas datas criam, nós confeccionamos esse artigo.

Nele, disponibilizamos o calendário de feriados 2023 e indicamos o que você, empreendedor do turismo, pode fazer para melhor aproveitar as datas.

Vamos lá?

Calendário de feriados 2023: confira as datas

Como prometido e sem mais delongas, queremos apresentar os feriados 2023 a você.

Veja na lista abaixo!

Com essas datas em mãos, fica bem mais fácil se antecipar e organizar estratégias para lucrar nos feriados 2023.

Quais são os feriados prolongados de 2023?

Como não poderia deixar de ser e você já deve ter notado, em 2023 também teremos oportunidade de experimentar os aguardados feriados prolongados.

E claro, quanto mais estendida for a folga dos turistas, mais oportunidades de negócios os empreendedores terão.

Nos tópicos elencados a seguir nós citamos todos os feriados 2023 que podem se prolongar.

Leia com atenção!

Carnaval 

Oficialmente o feriado de Carnaval consiste em dois pontos facultativos na segunda e na terça, além da quarta-feira de cinzas onde as pessoas ficam de folga até as 14h.

Contudo, tradicionalmente os turistas sempre viajam na sexta ou no sábado que antecede o Carnaval, criando um feriado prolongado de entre 4 e 5 dias.

Semana Santa

Assim como acontece em todos os anos, a Semana Santa de 2023 será mais um feriado prolongado com 3 dias.

Portanto, prepare o seu negócio para atender clientes entre a sexta-feira 7 de abril e o domingo seguinte, que cai no dia 9.

Tiradentes

O feriado de Tiradentes de 2023 cai em uma sexta-feira, o que pode abrir a possibilidade de outro feriado prolongado de 3 dias.

Fique atento a isso!

Dia do Trabalho/Trabalhador

Em 2023 o Dia do Trabalho e do Trabalhador aparece em uma segunda-feira, o que pressupõe viagens no sábado que o antecede e 3 dias de folga emendados.

Corpus Christi

Outro integrante dos feriados 2023 que cai num dia especial é o de Corpus Christi, uma data sacra respeitada em todo o mundo.

No próximo ano esse feriado, que na verdade é um ponto facultativo, cai em uma quinta-feira. Com isso, muitos turistas podem aproveitar para tirar pelo menos 4 dias de folga, entre a quinta e o domingo.

Dia da Independência

Assim como o dia de Corpus Christi, o feriado da Independência do Brasil em 2023 também cai numa quinta-feira. 

Mas uma vez, é esperado que muitos turistas repitam o movimento e passem pelo menos 4 dias de lazer.

Nossa Srª Aparecida (Dia das Crianças)

O dia 12 de outubro de 2023 é mais um feriado que aparece em uma quinta-feira, criando uma boa oportunidade para um feriado prolongado de 4 dias.

Essa data é especial por causa da ligação com as crianças, o que pode levar muitos pais a se deslocarem com seus filhos.

Dia de finados

Para fechar a nossa série dos feriados 2023 que caem numa quinta-feira, temos o emblemático Dia de Finados.

Apesar de ser uma data em que muitas pessoas se dedicam a fazer homenagens a entes queridos que já se foram, também é esperado que se tenha algum movimento de feriado prolongado.

Natal

Por último, para fechar a lista de feriados prolongados de 2023, temos o alegre dia de Natal, que cai em uma segunda-feira.

Se você tem um empreendimento no setor do turismo, aguarde clientes já a partir do sábado dia 23, pois é muito provável que grupos de turistas se organizem para passar pelo menos 3 dias de feriado prolongado nesse período.

As oportunidades para o empreendedor do turismo com os feriados 2023

Todos os dias de folga e os feriados prolongados esperados para 2023 só ajudam a aumentar as expectativas em torno do turismo para o próximo ano.

Como já citamos aqui no nosso blog em alguns conteúdos publicados ao longo do ano, espera-se que 2023 seja o ano da verdadeira retomada do turismo no Brasil, depois de dois anos de desmantelamento absoluto do setor por causa da pandemia.

Mas, você deve estar pensando: quais são as oportunidades disponíveis para o meu negócio em meio a esses feriados e datas especiais?

Antes de finalizar a leitura do nosso artigo, confira os 3 tópicos abaixo e leve mais algumas informações importantes na sua bagagem.

Quais são os tipos de negócios turísticos mais beneficiados com os feriados e feriados prolongados?

Podemos dizer que praticamente todos os negócios envolvidos no ramo turístico podem se beneficiar com os feriados 2023 de uma forma ou de outra.

Entretanto, é claro que alguns tipos de empreendimentos se sobressaem por causa das suas características. Entre esses, podemos citar:

Que tipos de atrações turísticas são mais procuradas nessas datas?

Assim como alguns tipos de negócios do setor turístico se destacam quando o assunto são feriados, algumas atrações também são mais procuradas nessas datas. Podemos citar:

Vale ressaltar que não existe uma regra no que diz respeito aos locais que são visitados durante os feriados.

Por esse motivo, o mais indicado é se preparar para receber turistas em todos os casos.

Dicas para aproveitar os feriados 2023

Por fim, preparamos uma lista especial que traz dicas de como você pode aproveitar os feriados 2023 para fazer o seu negócio bombar no novo ano. Dê uma olhada:

Acompanhe o blog do Paytour e fique por dentro de outras dicas que vão alavancar o seu negócio!

O que é o turismo sustentável no Brasil e por que ele é importante?

O turismo sustentável no Brasil segue uma tendência mundial que deve ser observada pelos profissionais da área. Assim poderão trabalhar gerando mais valor em sua atividade, ajudando a preservar o meio ambiente e contribuindo com as comunidades envolvidas.

Pois, o turismo não deve ser visto apenas como uma atividade para agradar ao viajante e gerar lucros. As mudanças que estão ocorrendo em nossa sociedade exigem um olhar mais profundo sobre a questão.

Neste texto, você vai entender do que se trata o turismo sustentável e como diferenciá-lo de outros termos parecidos. Também vamos falar sobre como esse tipo de atividade está se desenvolvendo no Brasil e no mundo e quais as formas de implementar o conceito.

Você sabe o que é turismo sustentável?

O turismo sustentável tem a proteção ambiental como um de seus pilares, mas seu conceito é mais amplo, pois ele também pretende satisfazer os visitantes e valorizar as comunidades locais e do entorno, ajudando a preservar sua história e cultura e gerando emprego e renda.

O termo surgiu em 1992, na conferência das Nações Unidas sobre o meio ambiente e o desenvolvimento, e está sendo difundido pouco a pouco.

Mas, não se trata de um mero nicho do turismo como o ecoturismo, sendo melhor definido como um estilo de viagem que preza pela sustentabilidade e interação benéfica entre viajantes e moradores.

Muitas pessoas, ao programarem uma viagem, até se preocupam em visitar locais que têm iniciativas de preservação ambiental, mas se esquecem de pensar sobre o impacto que a atividade tem sobre as pessoas que vivem ali.

Afinal, a chegada dos turistas é importante para os trabalhadores locais?

Eles terão mais renda e desenvolvimento?

Sob o olhar do turismo sustentável, não é tão interessante se um hotel em meio à natureza, e que toma todas as medidas para evitar a degradação, tem em seu quadro de funcionários várias pessoas de fora daquela região.

Por que o turismo sustentável é tão importante?

O turismo sustentável é muito importante no Brasil e no mundo devido à forma ampla como ele aborda essa atividade, reconhecendo que a boa experiência do viajante é importante, mas preocupando-se com o meio ambiente e a vida da comunidade.

Em resumo, essa atividade tem o poder de gerar menos impactos negativos para a natureza e para as pessoas. O viajante sempre terá em mente a importância de estar em harmonia com o meio ambiente, a comunidade e as tradições locais.

Quais são os pilares do turismo sustentável?

Quem trabalha ou deseja trabalhar com turismo sustentável no Brasil precisa que esse termo fique bem claro. Então, uma forma de elucidar ainda mais o conceito é falando um pouco sobre seus três pilares.

Ambiental

Esse é o pilar mais conhecido e difundido. Pois, vivemos em um mundo de recursos finitos, então é nossa missão preservar o que ainda nos resta. Isso inclui, por exemplo, criar medidas para que as pessoas possam visitar os locais causando o menor impacto possível.

Algumas atitudes simples podem gerar grandes benefícios, como a proibição da entrada com embalagens plásticas em áreas de preservação, o que já está sendo adotado em alguns países.

Mas, a preocupação ambiental não deve se resumir apenas a áreas naturais. Mesmo no meio da cidade podemos encontrar ideias que representam muito bem esse pilar do turismo sustentável, como um hotel que usa energia solar e empresas que transportam os turistas em veículos que geram menos poluição.

Pilar econômico

O turismo sustentável no Brasil é muito importante para empregar pessoas que, sem essa fonte de renda, teriam sérias dificuldades. Mas, para que esse pilar funcione da melhor forma, os turistas devem estar cientes de como seu apoio aos negócios locais é indispensável.

Nesse sentido, as próprias empresas de turismo podem incentivar os viajantes a consumirem aquilo que é comercializado na comunidade, seja nos restaurantes, feiras de artesanatos e durante os passeios, em que é possível contratar guias locais, que serão os maiores conhecedores da cultura  e História do lugar.

Essas atitudes evitam que grandes empresas, muitas vezes estrangeiras, tirem oportunidades da comunidade ao oferecer os famosos pacotes “all incluse”, em que, muitas vezes, os maiores beneficiados não são as pessoas que moram ali.

Pilar social

Há muitos lugares para visitar no mundo inteiro, com povos que possuem culturas ricas e estão cheios de histórias e ensinamentos para contar.

Assim, o pilar social do turismo sustentável mostra a importância de o viajante estar integrado com a comunidade visitada, conhecendo mais sobre seus costumes, consumindo seus produtos artesanais e absorvendo qualquer conhecimento que eles queiram passar.

Dessa forma, o viajante acaba se tornando um difusor daquela cultura, ajudando a atrair novos interessados, gerando riqueza para a região e consequentemente, contribuindo para a sua preservação.

Qual a diferença entre turismo sustentável, responsável e ecológico?

Bicicletas ajudando no turismo sustentável

Ao tentar entender o que é e como funciona o turismo sustentável no Brasil, você com certeza vai esbarrar em outros dois conceitos: o turismo ecológico e o responsável.

Para diferenciá-los, vamos começar com o turismo ecológico ou ecoturismo, que é um nicho do turismo em que os viajantes ficam em contato com a natureza, seja fazendo trilhas, hospedando-se em hotéis localizados em florestas ou visitando áreas preservadas.

Como esse contato direto é o grande atrativo desse tipo de turismo, isso ajuda a preservar o meio ambiente, embora nem sempre seja um dos objetivos principais. Pois, trata-se de uma exploração de algo natural com objetivos financeiros, mas sem a preocupação econômica e social, que busca promover uma troca vantajosa entre viajantes e moradores, como acontece no turismo sustentável.

Já o turismo responsável pode confundir muita gente devido à sua semelhança com o turismo sustentável. 

Para começar, o turismo responsável foi definido em 2002 pela Declaração de Cape Town durante a cúpula mundial do desenvolvimento sustentável.

Ele nasceu como um caminho para a sustentabilidade e tem como principal ideia criar, primeiramente, lugares melhores para as pessoas viverem, em seguida tornar esses lugares melhores para as pessoas visitarem.

Essa definição já dá uma ideia sutil das diferenças para com o turismo sustentável. Pois, apesar de ambos estarem apoiados nos pilares econômico, ambiental e cultural, o turismo responsável tem como foco principal o desenvolvimento econômico local como forma de beneficiar a comunidade.

Sendo assim, ambos os modelos de turismo estão preocupados com questões mundiais importantes, mas a versão responsável concentra-se nos impactos locais e busca soluções rápidas para problemas específicos de algum destino visitado pelos turistas.

Veja alguns dados sobre o turismo sustentável no Brasil e no mundo

No Brasil

Para mostrar como o turismo sustentável no Brasil tem ganhado importância, podemos analisar alguns números interessantes:

No mundo

Quando pensamos no turismo sustentável a nível mundial, existem alguns números que podem nos fornecer um panorama geral da situação:

Como trabalhar com turismo sustentável e responsável no Brasil? 

O Brasil é um país com um gigantesco potencial e com ótimas oportunidades para desenvolver o turismo sustentável. Uma forma de começar a trabalhar com esse estilo de turismo é observar exemplos que deram certo.

Podemos citar a cidade de Bonito, no Mato Grosso do Sul, em que os turistas podem visitar paisagens de tirar o fôlego, como grutas, cavernas e lagos, e entrar em contato com a comunidade local.

Outro ponto interessante de Bonito é que foi desenvolvido um sistema digital que controla o acesso dos visitantes nas principais atrações, evitando que um número alto de pessoas possa causar alguma degradação. Se você tem uma empresa de passeios e atrativos em Bonito, saiba que o Paytour já tem integração com o BTMS, por isso você conseguirá ter sua loja online facilmente conosco.

Já na cidade de Maceió, Alagoas, surgiu o projeto “Alagoas feita a mão", que espalhou na orla diversas esculturas de artistas da cidade.

Esse é um exemplo extremamente genuíno do turismo sustentável no Brasil, pois coloca os turistas em contato direto com a cultura e o trabalho dos moradores locais, promovendo uma troca valorosa para ambos.

Uma referência bem interessante de turismo responsável é o "Paraíso Anikauai", que fica na Baía da Traição/PB. Lá há o respeito e fomento a cultura indígena. Onde se tem uma preocupação em manter viva a cultura, como também o desenvolvimento e apoio econômico a toda comunidade (o turista é estimulado a realizar passeios, refeições e comprar pequenas lembranças, para que a economia possa circular nos povos indígenas).

Sendo assim, devemos entender bem os pilares que  formam o turismo sustentável no Brasil e ter em mente a conscientização dos viajantes, sempre tentando educá-los de forma sutil sobre a importância de preservar o meio ambiente e contribuir com as comunidades visitadas.

Já quem possui empreendimentos no local, precisam dar oportunidades de emprego, e capacitações, para que as pessoas da região mostrem o seu valor.

Há incentivos governamentais para o turismo sustentável no Brasil?

Roteiro de viagem de turismo sustentável

Ainda pouco se ver do governo federal quanto à incentivos valorosos para fortalecer o turismo sustentável.

Um ponto positivo ocorreu em 2006, quando o turismo em ambientes naturais no Brasil ainda significava precariedade, desconfortos e riscos desnecessários. Hoje em dia, após O Programa Aventura Segura - PAS já não precisa mais ser assim. A emoção e aventura continuam, mas agora o ecoturismo e turismo de aventura podem ser sinônimos de descobertas, diversão e segurança para todos os amantes da vida ao ar livre. É turismo com gestão, procedimento, Normas e qualificação. Iniciado em 2006, o programa foi resultado de uma parceria entre a ABETA, o Ministério do Turismo e o Sebrae Nacional e contribuiu para o desenvolvimento turístico de 17 regiões do Brasil, em 13 diferentes Estados, que passaram a ter o ecoturismo e o turismo de aventura como fonte de desenvolvimento econômico qualificado, certificado e estruturado localmente.

Uma campanha realizada recente pelo Governo foi a Retomada do Turismo. Com a crise gerada pela pandemia do Coronavírus, o setor sofreu baixas, por isso o governo federal lançou em 2021 a campanha: Viaje pelo Brasil. Foi uma tentativa de retomar o turismo local.

Um dos focos da campanha era justamente o turismo mais próximo à natureza, explorando as belas paisagens existentes em nosso país, principalmente em locais que ainda são pouco conhecidos, ajudando a movimentar a economia local.

Afinal, viajar é uma das melhores coisas da vida e, para que possamos fazer isso sem prejudicar a natureza e valorizando aqueles que dependem desse tipo de atividade, o turismo sustentável é uma ótima saída.  

Os números mostram que podemos ficar esperançosos de que as pessoas se tornarão cada vez mais conscientes, entendendo a importância de conhecer novos lugares e culturas de uma forma harmônica e relevante para todos os envolvidos. Afinal, de beleza natural e cultura vasta o Brasil entende.