Desenvolver ações de vendas assertivas é fundamental para garantir o crescimento da sua empresa de turismo. Além do investimento em marketing, é igualmente importante criar uma rede de parceiros estratégicos para que o seu negócio alcance um público cada vez maior.
Com isso, você consegue fortalecer a sua marca, conquistar mais credibilidade junto ao público e, consequentemente, atrair novos clientes. Para quem vende experiências turísticas, existe uma ampla gama de possibilidades de parcerias capazes de impulsionar o crescimento orgânico do negócio.
A importância dos parceiros estratégicos para o seu negócio
Muitos viajantes planejam seus passeios com antecedência, realizando reservas online de experiências ou seguindo roteiros sugeridos por agências. No entanto, uma parcela significativa de turistas deixa para escolher as atividades de última hora, sem um roteiro fechado durante a viagem.
Por isso, é essencial que a sua empresa esteja presente em diversos canais de vendas, ampliando as chances de alcançar o seu público-alvo.
Vale destacar que o turismo é um segmento em que a confiança e a indicação têm um peso na decisão de compra. Quando um cliente recebe a recomendação de um estabelecimento ou profissional em quem já confia, a probabilidade de conversão aumenta.
Nesse contexto, parceiros estratégicos proporcionam benefícios como:
- Troca de públicos: acesso a pessoas que talvez não seriam alcançadas apenas com anúncios pagos.
- Aumento do ticket médio: ao criar pacotes ou experiências conjuntas, você agrega mais valor à compra do cliente.
- Fortalecimento de marca: ao se associar a negócios reconhecidos, sua empresa passa a compartilhar parte dessa reputação positiva.
1. Bares e restaurantes
Locais gastronômicos atraem tanto turistas quanto moradores locais, que também são potenciais clientes para as suas experiências. Ao se associar a bares e restaurantes, é possível criar benefícios mútuos, como oferecer descontos para clientes que indicarem seu passeio ou criar combos atrativos, como “almoço + passeio”.
O cliente sente que está ganhando ao adquirir duas experiências (gastronômica e turística) por um preço mais acessível. Já a sua empresa, além de ampliar o alcance, fortalece sua rede de contatos e sua presença no destino.
2. Hotéis, pousadas e Airbnbs
Estabelecimentos de hospedagem são pontos de contato direto com viajantes. Por isso, disponibilizar folhetos, QR Codes ou firmar acordos para a venda direta de suas experiências nesses locais pode garantir um fluxo constante de reservas.
Além disso, recepcionistas e anfitriões podem atuar como promotores, oferecendo informações sobre seus serviços. Em contrapartida, você também pode divulgar esses estabelecimentos em suas redes sociais, criando uma relação de parceria sólida.
Muitos turistas que conhecem um destino por meio do seu perfil e contratam sua empresa para experiências acabam buscando dicas de hospedagem. Assim, indicar seu parceiro estratégico é uma forma de retribuir e fortalecer essa relação comercial.
3. Guias turísticos locais
Mesmo que você já ofereça passeios, trabalhar em conjunto com outros guias pode gerar valiosas indicações cruzadas. Por exemplo, um guia especializado em turismo histórico pode recomendar seu passeio de aventura, e vice-versa, ampliando a variedade de ofertas para o visitante.
Dessa forma, ambos promovem diferentes tipos de atividades que podem ser realizadas no destino, proporcionando ao turista uma experiência completa e inesquecível. Isso aumenta as chances de que ele compartilhe a vivência com outras pessoas e retorne à região em uma próxima viagem.
4. Empresas de transporte
Táxis, aplicativos de transporte, vans e empresas de transfer podem ser grandes aliados. Motoristas costumam conversar com turistas e têm abertura para indicar atividades, especialmente quando há comissão ou benefício envolvido.
Você pode aproveitar o programa de afiliados do Paytour para cadastrar seus parceiros estratégicos, permitindo que eles vendam por meio de um link exclusivo para o turista ou realizem a venda direta em um painel específico para esse fim.
Esse recurso também pode ser utilizado por outros parceiros estratégicos da sua empresa, possibilitando o comissionamento por vendas de forma simples e eficiente.
5. Agências de viagem
Muitas pessoas optam por comprar pacotes que já incluem atividades turísticas. As agências são, portanto, pontos de partida para inúmeros viajantes, pois concentram opções de hospedagem, transporte e lazer em um só lugar.
Ao ter agências como parceiros estratégicos, você pode incluir suas atividades diretamente nos pacotes vendidos, garantindo que o cliente já viaje com seu passeio reservado. Essa estratégia também fortalece a credibilidade da sua empresa, já que muitos turistas confiam nas indicações dos agentes de viagem.
Além disso, é possível oferecer preços diferenciados para essas agências, assegurando um volume maior de reservas, especialmente na baixa temporada, como forma de impulsionar o turismo no destino.
6. Lojas de souvenirs e artesanato
Turistas que compram lembranças geralmente ainda têm tempo disponível para aproveitar a cidade. Ter folhetos ou materiais de divulgação nessas lojas é uma forma simples e eficaz de captar clientes espontâneos.
Você pode oferecer cupons de desconto especiais para a primeira experiência com a sua empresa ou para grupos, incentivando a reserva imediata e aumentando o número de participantes.
7. Influenciadores de viagens
Criadores de conteúdo também são excelentes parceiros estratégicos para o seu negócio, ao compartilharem suas experiências com um público segmentado e altamente engajado.
Parcerias por permuta, programas de afiliados ou cupons exclusivos ajudam a gerar vendas e ampliar a visibilidade da marca, fazendo com que a sua empresa alcance um número maior de turistas de forma orgânica.
