Quando chega a alta temporada do turismo, é provável que a sua empresa trabalhe com a capacidade máxima. E isso pode gerar custos extras para a operação, como a contratação de profissionais temporários. Para esse momento, o reajuste nos preços dos passeios acaba sendo uma estratégia essencial.
Mas essa precificação precisa ser pensada com cuidado, analisando quando o preço precisa mudar e quanto reajustar, considerando custos, procura, disponibilidade e estratégia comercial.
Neste artigo, abordaremos como realizar essa tarefa sem grandes complicações.
Por que alterar o preço dos passeios na alta temporada?
A alta temporada representa um período de maior movimentação para empresas de turismo receptivo. Segundo dados do Paytour, o faturamento das vendas de passeios e experiências turísticas cresceu 9,32% na alta temporada de 2024 para 2025.
Durante esses períodos, o aumento da procura também exige mais da operação para atender ao maior volume de reservas. Por isso, manter exatamente o mesmo preço dos passeios durante todo o ano pode não refletir a realidade da operação.
A precificação por período permite acompanhar essas mudanças e a empresa passa a estabelecer valores diferentes para determinadas datas. Abaixo, listamos alguns motivos que levam a um aumento dos preços na alta temporada:
1. A demanda passa a ser maior
Nesse cenário, reajustar o preço dos passeios pode ser uma forma de adequar a tarifa ao período de maior demanda.
O objetivo não é aumentar o valor indiscriminadamente, mas estabelecer uma política comercial coerente com a realidade de cada época. Especialmente se você precisar aumentar a capacidade da sua operação para realizar um número maior de passeios durante esse período.
2. Os custos da operação podem mudar
A alta temporada também pode alterar os custos envolvidos na realização dos passeios.
Mais reservas acabam exigindo a contratação de profissionais temporários para atender à alta demanda, além de outros custos para a realização dos passeios e atividades.
E se a estrutura necessária para atender à demanda aumenta, manter a mesma tarifa utilizada em um período de menor movimento pode comprometer a margem da atividade.
Como definir o reajuste do preço dos passeios?
Não existe um percentual único que possa ser aplicado a todas as atividades.
Um reajuste de 10%, por exemplo, pode fazer sentido para uma operação e não fazer sentido para outra. O percentual deve partir dos custos, da procura, da capacidade da atividade, do histórico de vendas e do posicionamento comercial da empresa.
Antes de definir o novo valor, é muito importante que você analise alguns pontos:
1. Avalie o histórico de vendas
Os dados das temporadas anteriores podem ajudar a identificar quais períodos realmente apresentaram aumento de procura.
Observe, por exemplo:
- Quantidade de reservas por dia;
- Antecedência média das compras;
- Datas que costumam esgotar primeiro;
- Atividades mais procuradas;
- Horários com maior demanda;
- Ticket médio;
- Cancelamentos;
- Margem obtida em cada período.
Com essas informações, você passa a tomar decisões de forma mais estratégica.
2. Considere os custos
O reajuste também precisa acompanhar a estrutura de custos da atividade.
Calcule quanto a operação custa atualmente e verifique se haverá alterações durante o período de maior movimento.
Algumas despesas podem permanecer estáveis, enquanto outras podem aumentar de acordo com o volume de reservas. Essa diferença precisa entrar na análise antes de definir o novo preço dos passeios.
3. Observe o mercado
Acompanhar os preços praticados por empresas concorrentes ajuda a entender o posicionamento da sua tarifa. Mas a comparação não deve ser feita apenas pelo preço final.
Afinal, é importante analisar o que está sendo oferecido pelo mesmo valor, considerando aspectos como a qualidade da infraestrutura, a atividade realizada e a quantidade de serviços inclusos na venda, como transporte, alimentação, equipamentos, guia e seguro, por exemplo.
Se o seu concorrente oferece tudo isso e a sua empresa não, copiar o preço praticado por ele pode prejudicar as vendas do seu negócio.
Além disso, o objetivo é entender o contexto de mercado, e não simplesmente copiar o valor de outra empresa.
O preço dos passeios precisa aumentar durante toda a alta temporada?
Alta temporada não significa que todos os dias terão a mesma procura. Dentro de uma mesma temporada podem existir datas extremamente disputadas e outras com comportamento mais próximo do período regular.
Por isso, uma empresa pode estabelecer diferentes tarifas para diferentes intervalos.
Imagine uma empresa que trabalha com uma tarifa padrão de R$ 100 para determinado passeio.
Ela poderia estabelecer:
- tarifa padrão: R$ 100;
- férias escolares: R$ 115;
- Carnaval: R$ 130;
- período regular após as férias: R$ 100.
Os valores acima são apenas um exemplo de estrutura. O percentual adequado deve ser definido pela própria empresa a partir de seus custos, demanda e estratégia comercial.
A lógica é importante porque mostra que reajustar o preço dos passeios não significa necessariamente aplicar o mesmo aumento para todos os dias.
É possível criar uma política de preços mais específica para cada período.
Quando começar a aplicar o novo preço?
O ideal é definir a tarifa antes do início da alta temporada e considerar também as reservas feitas antecipadamente.
Esse ponto merece atenção porque o cliente pode comprar o passeio semanas ou meses antes da data em que irá realizá-lo. Isso é especialmente importante se você realiza a venda de passeios pelo próprio site.
Por isso, não basta pensar apenas em “qual será o preço em janeiro?”. É necessário estabelecer claramente qual tarifa será aplicada à reserva de acordo com a data definida para o passeio.
Essa organização reduz o risco de a equipe precisar alterar valores manualmente conforme cada reserva se aproxima.
Também facilita a comunicação com o cliente, já que o preço apresentado no momento da compra corresponde ao período selecionado.
Como o Paytour ajuda a reajustar o preço dos passeios na alta temporada?
Imagine uma operação que possui 30 passeios e precisa atualizar o preço de cada um sempre que chega uma nova alta temporada.
Além do trabalho operacional, existem riscos como:
- Esquecer de alterar uma atividade;
- Aplicar o valor errado a uma data;
- Manter uma tarifa antiga depois do fim do período;
- Informar um preço diferente ao cliente;
- Precisar corrigir manualmente reservas já realizadas.
Por isso, a estratégia de precificação precisa estar acompanhada de uma estrutura que facilite a gestão desses valores.
O Paytour possui o recurso de períodos de preço, que permite cadastrar tarifas diferentes para datas específicas.
Dessa forma, você pode criar, por exemplo, um período de “Férias de Julho” com uma tarifa diferente da tarifa padrão ou estabelecer valores específicos para datas como Carnaval, Semana Santa, Réveillon e Natal.
O recurso também pode ser utilizado no sentido contrário: em períodos de menor movimento, a empresa pode cadastrar tarifas promocionais para estimular as reservas.
Uma mesma atividade pode ter preços diferentes ao longo do ano
Com os períodos de preço, a empresa consegue estruturar sua política comercial de acordo com o calendário.
Por exemplo:
| Período | Estratégia | Preço do passeio |
| Período regular | Tarifa padrão | R$ 100 |
| Férias de julho | Alta temporada | R$ 115 |
| Carnaval | Alta demanda | R$ 130 |
| Março a maio | Período promocional | R$ 90 |
Os valores são apenas ilustrativos. O importante é perceber a lógica: o preço dos passeios pode acompanhar a estratégia definida para cada período, sem que seja necessário trabalhar com uma única tarifa fixa durante todo o ano.
