A venda de experiências turísticas teve alta de 8,9% no Brasil em 2025, acompanhando o crescimento do turismo no país. E esse segmento é impulsionado especialmente por empresas que aprenderam a digitalizar suas vendas, alcançando diferentes públicos.
Os recursos do Paytour têm um papel central em mais de 1700 empresas que utilizam o sistema e que vendem por diferentes canais de distribuição. Esses recursos ajudam em diversas etapas, desde a divulgação dos passeios até a organização das reservas e o acompanhamento das vendas. Confira quais são eles:
1. Loja virtual para vender passeios online
A criação de uma loja virtual é um dos principais recursos do Paytour para empresas que desejam vender passeios e experiências turísticas pela internet. Esse canal de venda foi responsável por 61,5% das reservas em 2025.
Explicando de forma prática como funciona uma loja virtual, ela é um tipo de site estruturado para comercializar suas atividades com um checkout de pagamento rápido e seguro.
Você pode personalizá-la com a identidade visual da sua empresa, ter domínio próprio e vitrines que permitem destacar seus passeios ou pacotes de viagens.
A loja também permite inserir fotos, vídeos, avaliações do Google e do TripAdvisor, além de descrições das atividades que podem ser elaboradas com auxílio de inteligência artificial.
O Paytour também oferece uma versão da sua loja adaptada para dispositivos móveis que facilita a navegação de quem acessa pelo celular.
2. Backoffice para registro manual de vendas
Nem toda venda acontece na internet. Muitos turistas fazem a compra pouco tempo antes de o passeio começar, sem a garantia prévia de uma vaga. Outros realizam a reserva antecipadamente por telefone, presencialmente ou pelo WhatsApp.
Para facilitar os processos de compra e pagamento das atividades feitas por esses métodos, o sistema do Paytour possui uma página administrativa, garantindo que a sua equipe efetue o registro da reserva direto do balcão.
Os fluxos de compra são rápidos e intuitivos, garantindo mais agilidade na venda e evitando grandes filas.
3. Maquininha Paytour Smart para vendas presenciais
A Maquininha Paytour Smart também é uma grande aliada das vendas presenciais, permitindo comercializar passeios e experiências no balcão, no local de atendimento ou onde a empresa recebe seus clientes.
Essa ferramenta integra as vendas ao sistema Paytour e oferece opções de pagamento com cartão e QR Code, atualizando as disponibilidades em tempo real, sempre que uma venda é feita.
4. Programa de afiliados para ampliar as vendas por indicação
O programa de afiliados permite que a empresa forme uma rede de parceiros que divulguem suas experiências turísticas. Cada afiliado pode receber links rastreáveis para indicar e vender passeios, enquanto o sistema permite configurar comissões e acompanhar os valores gerados pelas vendas.
A ferramenta também facilita o cálculo das comissões, reduzindo o trabalho manual de conferência. Para atividades vendidas por Pix ou PaytourCard, o pagamento de comissões é feito de forma automática.
Os afiliados de lojas que utilizam o Paytour possuem uma área própria para acompanhar suas vendas, tornando esse recurso ainda mais robusto.
Em 2025, o canal de afiliados ganhou destaque, registrando um crescimento de 23,4% nas reservas de passeios e experiências turísticas.
5. Parceiros comerciais para distribuir as experiências
O módulo de parceiros comerciais é um dos recursos do Paytour que ajuda a expandir as vendas. Diferentemente do programa de afiliados, a venda não é feita por meio de um link rastreável.
Ela é registrada diretamente no sistema, em uma área específica para o parceiro comercial. A venda também gera comissões, trazendo benefícios para ambas as partes.
Essa possibilidade pode ser interessante para empresas que trabalham com uma rede de parceiros no destino, como agências e outros negócios que atendem turistas.
Em vez de depender apenas das vendas próprias, a empresa pode contar com outros agentes para comercializar suas experiências.
6. Combos de atividades e produtos opcionais
Os combos permitem reunir diferentes atividades em uma mesma oferta. Uma empresa pode, por exemplo, combinar experiências que fazem parte de um mesmo roteiro e disponibilizá-las como uma opção de compra, facilitando a comercialização conjunta dos serviços.
O Paytour também permite oferecer opcionais e produtos físicos relacionados à experiência, como alimentos, pacotes de fotografias e souvenirs. Essas possibilidades ajudam a complementar a oferta principal e a criar oportunidades para aumentar o valor de cada venda.
7. Venda de ingressos por lotes e tipos de ingresso
Para empresas que realizam eventos ou comercializam experiências com diferentes categorias de ingresso, o Paytour oferece recursos para configurar tipos de ingressos, lotes e limites de disponibilidade.
Essa funcionalidade permite organizar a comercialização conforme as condições definidas para cada evento, como diferentes categorias de acesso ou faixas de venda. É uma opção para operações que precisam vender ingressos online sem tratar todos os participantes como uma única categoria de compra.
8. Cupons de desconto para campanhas comerciais
Os cupons de desconto permitem criar condições promocionais para incentivar a compra de passeios. Eles podem ser utilizados em campanhas sazonais, ações com influenciadores ou iniciativas destinadas a públicos específicos, conforme as regras configuradas para cada cupom.
No Paytour, existem opções de cupons com diferentes possibilidades de configuração. A disponibilidade dos recursos varia conforme o plano contratado, o que deve ser considerado na escolha da ferramenta.
10. Pagamento de sinal
O pagamento de sinal permite que o cliente pague uma parte do valor antecipadamente para garantir a reserva, conforme as condições definidas pela empresa.
Essa alternativa pode ser útil em atividades de maior valor ou reservas realizadas com antecedência, quando o negócio trabalha com esse modelo de cobrança.
O Paytour também oferece integrações com meios de pagamento para as vendas online. As opções disponíveis dependem das integrações habilitadas e do plano contratado, permitindo que a empresa avalie quais condições fazem mais sentido para a sua operação.
10. Integração com Google Coisas Legais para Fazer
A integração com o Google Coisas Legais para Fazer permite divulgar atividades turísticas nos ambientes de busca do Google e no Google Maps, conforme os requisitos aplicáveis à plataforma. O recurso pode ajudar a apresentar as experiências a pessoas que pesquisam atividades para fazer em determinado destino.
Para empresas que investem na presença digital, essa integração acrescenta uma possibilidade de divulgação além do próprio site e das redes sociais. A disponibilidade e a publicação das atividades dependem das condições exigidas pelo Google e da configuração da integração.
11. Emissão de vouchers e check-in por QR Code
A emissão de vouchers ajuda a organizar as informações da reserva e a confirmação da compra. Com a automatização desse processo, a equipe reduz tarefas manuais relacionadas ao envio dos comprovantes e à preparação das atividades.
Outro recurso do Paytour é o aplicativo de check-in, que permite validar vouchers por meio da leitura de QR Code. Essa funcionalidade facilita a conferência das reservas no momento de realizar passeios, embarques ou receber visitantes em atrativos turísticos.
12. Formulários inteligentes para coletar dados dos clientes
Algumas experiências turísticas exigem informações que vão além dos dados básicos de quem realiza a compra. Excursões podem precisar dos dados dos passageiros e de informações relacionadas ao embarque, enquanto outras atividades podem exigir respostas específicas para organizar sua execução.
Os formulários inteligentes do Paytour permitem configurar perguntas e campos conforme as necessidades da atividade, com regras de preenchimento e validações. Dessa forma, a empresa pode coletar informações durante a compra, reduzindo a necessidade de solicitar os mesmos dados posteriormente e facilitando a preparação da operação.
13. Atualização automática de disponibilidade
Um dos recursos do Paytour para vendas é a atualização automática de disponibilidades vendidas por diferentes canais integrados.
De forma prática, quando uma reserva é realizada por algum canal de venda integrado à sua loja no Paytour, o sistema atualiza a disponibilidade, ajudando a evitar a venda de vagas que já foram preenchidas.
Quais recursos do Paytour fazem mais sentido para sua empresa?
A escolha dos recursos depende do tipo de experiência comercializada, do volume de reservas e das necessidades da operação. Uma empresa que recebe visitantes em um atrativo pode priorizar a loja virtual, o controle de disponibilidade e o check-in, enquanto uma operadora de excursões pode precisar de formulários para passageiros, relatórios de embarque e acompanhamento das reservas.
Já negócios que desejam ampliar a distribuição podem aproveitar os canais de afiliados e parceiros comerciais, enquanto as ferramentas de marketing ajudam a estruturar a presença digital e acompanhar o desempenho das campanhas.
Os recursos do Paytour atendem a diferentes etapas da venda de experiências turísticas, da apresentação das atividades ao acompanhamento das reservas e da operação. Para identificar quais funcionalidades se encaixam melhor no seu negócio, vale conhecer a plataforma e avaliar as necessidades específicas da sua empresa.
