Chegou a Paytour Smart, mobilidade e praticidade para você!

      O turismo é feito da mobilidade, nasce da capacidade de se movimentar, ir e vir para os lugares que deseja e explorar nossos caminhos a partir desse setor cada dia inovador. Pensando na mobilidade dos nossos lojistas e dos seus clientes, nós chegamos em nosso novo produto, a Paytour Smart. 

      Estamos felizes em anunciar para você a maquininha de pagamentos PagSeguro com nosso sistema integrado. Com ela, você garante rapidez não apenas na hora de receber pagamentos, mas também no controle de suas reservas e disponibilidades.

maquineta -- insta

      Chegando para revolucionar o mercado do Turismo, sendo a primeira e única empresa com maquineta de cartão com sistema de reservas online integrado. Agora, o operador da sua empresa pode vender os passeios diretamente do local turístico e assim, já reservar a disponibilidade na mesma hora. Sem complicações na palma da sua mão. 

      Como irá funcionar?

      Simples de utilizar, O App Paytour é instalado diretamente na maquininha. Após instalado, o seu operador irá acessar o app, irá adicionar os passeios que o cliente deseja e assim chegará no check-out, onde irá processar o pagamento via cartão de crédito com total segurança e agilidade. Uma jornada de venda extremamente simples pensada para o seu dia a dia com seus clientes, sem perda de tempo.

       Vantagens para a sua empresa

Mobilidade para vender em qualquer lugar;

- Gestão de disponibilidade integrada ao Paytour

- Gerenciamento de vendas no mesmo painel da loja

- Aumente seu faturamento alcançando mais clientes

- Atendimento humanizado

      Estamos felizes de estar anunciando esse novo produto do Paytour para você! O que fazemos aqui é pensando em você, nosso cliente! Desde do momento da compra do passeio até o momento pós execução do atrativo/receptivo, pensamos em todos os momentos para garantir a sua melhor experiência e também a melhor experiência do seu cliente.

      Gostou da nossa solução? Entre em contato agora com nosso consultor, clique aqui para saber mais!

Por que investir em um e-commerce voltado para o turismo?

        As vendas pela internet crescem cada dia mais, os chamados E-commerces vem fazendo sucesso no Brasil. O seu crescimento já era garantia de sucesso antes mesmo da pandemia do Coronavírus, porém com o confinamento da sociedade brasileira, os lojas virtuais aumentaram em grandes níveis.

        Segundo o relatório da Conversion, o e-commerce no Brasil alcançou, em julho, a marca de o terceiro melhor mês da história com 1,29 bilhões de acessos. O estudo também mostra que o Turismo foi o setor que mais cresceu em julho, com aumento de 29,6% em relação ao mês anterior. Isso mostra como os consumidores do turismo estão cada dia mais tecnológicos e não só isso, mas também com desejo de comprar seus passeios de forma antecipada.

        A experiência do cliente não começa na execução do passeio/atrativo/receptivo, começa no momento da compra do passeio, desde do momento em que o usuário acessa sua página para ver seus atrativos. Isso irá contar para a melhor experiência do seu cliente, caso você não venda seus passeios de forma online, teremos alguns problemas no processo de venda, podendo levar até mesmo uma desistência, o que não queremos.

        Além das inúmeras vantagens que você terá com seu cliente, você eliminará o processo manual da venda. Os e-commerce voltados para o turismo tem funções específicas para o setor, sendo elas: geração automática de vouchers, formulários dos passeios, relatórios financeiros, cupons de descontos, etc. Essas funções são essenciais para acabar com o processo manual, o qual muitas vezes acaba atrapalhando a finalização da venda ou a consolidação do passeio.

        Aqui estão alguns dos vários motivos para estar adquirindo um e-commerce voltado para o turismo. Caso queira saber mais, você pode estar entrando em contato conosco.

Segurança e economia: saiba as prioridades do turista pós-pandemia

Devido ao novo coronavírus muitas viagens com o intuito de lazer foram desmarcadas em todo o mundo. Turistas mudaram suas férias ou até remarcaram para outro período para se protegerem do vírus cumprindo as ordens de quarentena e isolamento social propostas pelos órgãos de saúde.

O setor de turismo por completo foi atingido, tanto o internacional, quanto o nacional, e em nosso país as atividades estão retornando cautelosamente nos locais com menos incidências de novos casos, conforme orientam os órgãos competentes de cada município. 

Entretanto, o perfil do turista no pós-pandemia é outro, uma vez que a saúde e o bem estar estão em primeiro lugar e fazem toda a diferença na escolha do destino e da empresa de turismo responsável pelo seu lazer e de sua família nesse momento delicado.

Por isso, os destinos estão sendo repensados e viagens mais longas e duradouras, de férias de fim de ano, por exemplo, podem se tornar menores e para locais mais próximos, dando preferência ao turismo local.

Segundo empreendedora Georgia Roncon, a capacidade de se reinventar permitirá que pessoas e empresas se adaptem ao cenário de pós-pandemia. Essa habilidade adaptativa requer autoconhecimento, maturidade e persistência, mas o maior desafio para a resiliência será o pessimismo.

Dois fatores são a principal motivação para tais mudanças nesse contexto de novo normal que estamos vivendo: a segurança e a economia. Viajar para mais perto de casa significa estar exposto a menos risco de infecção pelo vírus, além disso, a economia interfere bastante nessa escolha, uma vez que a economia a nível mundial ainda está muito instável.

Ainda com o turismo regional em pauta, o TRVL LAB – Laboratório de Inteligência de Negócios em Viagens, aponta uma preliminar em que num primeiro momento, o Nordeste lidera a escolha dos consumidores, com pouco mais de 26%, como destino mais almejado após a atual crise. Já falando em destinos internacionais, o continente europeu tem apenas 7,9% de votos, já os continentes asiáticos e africanos não foram votados, o que revela, inicialmente, a falta de interesse dos brasileiros por viagens mais longas e reforça a busca pelo regional.

Dessa forma, é necessário que a sua empresa de turismo esteja pronta para acolher esse público da maneira correta. Uma das melhores formas de fazer isso acontecer é deixá-lo sabendo que você está seguindo todas as normas de segurança e higiene, pensando sempre na saúde de cada pessoa, dessa forma utilizar as redes sociais para evidenciar e dar destaque a esse fato é um ótimo início para familiarizar o turista ao novo normal.

Tendências pós COVID-19: o interesse dos turistas pós pandemia

Sabemos que o momento é difícil,  com muitas incertezas, e que a crise causada devido a pandemia do COVID-19 pode trazer muitas consequências para o setor do turismo, seja em hotéis, pousadas, receptivos, empresas de passeios turísticos e afins. Entretanto, devemos manter o foco no futuro, planejando no presente, utilizando os recursos que está em nossas mãos, para enxergar o que está por vir e encarar situações como essa. 

Pensando nisso, hoje trouxemos algumas tendências identificadas por pesquisas realizadas com turistas, bem como a análise de alguns especialistas do turismo apontando possíveis destinos e comportamento do público após a pandemia.

A princípio, passado o período de isolamento social com a quarentena, pode haver uma maior valorização do turismo regional, afinal de contas as pessoas estarão buscando se sentirem seguranças, optando assim por destinos mais próximos de suas casas, considerando também a busca pela redução de gastos vinda com a crise. Além disso, considera-se que essa escolha se dá devido ao sentimento de felicidade já vivido em determinado local, ou seja, o destino em questão será um que, outrora, já foi visitado por aquele turista e que ele se sente à vontade. Pensando nisso, é importante traçar estratégias, envolvendo os passeios de sua empresa, para conquistar esse perfil de  turista.

Turismo regional é apontado como favorito dos turistas para o período pós crise.

Ainda com o turismo regional em pauta, o TRVL LAB – Laboratório de Inteligência de Negócios em Viagens, aponta uma preliminar em que num primeiro momento, o Nordeste lidera a escolha dos consumidores, com pouco mais de 26%, como destino mais almejado após a atual crise. Já falando em destinos internacionais, o continente europeu tem apenas 7,9% de votos, já os continentes asiáticos e africanos não foram votados, o que revela, inicialmente, a falta de interesse dos brasileiros por viagens mais longas e reforça a busca pelo regional.

Dessa forma, um planejamento ressaltando tais características se faz necessário para ser pensado agora e colocado em prática quando o período de isolamento social passar.

Checklist para garantir boas vendas nesta alta temporada

Sabemos que o período de fim de ano é o melhor para as vendas e, por isso, trouxemos hoje uma checklist básica para que você alcançar os melhores resultados possíveis em seu negócio, já que essa é a época do ano mais propícia para o crescimento de empreendimentos de turismo, considerando também todas as demandas de busca por lazer que surgem com a alta estação.

⭗ Elaborar publicações para serem postadas em suas redes sociais voltadas para o Natal, Ano Novo e período de férias.

⭗ Agendar postagens com fotos e vídeos atrativos dos passeios que você oferece em seu negócio.

⭗ Realizar posts patrocinados no Facebook e Instagram para possíveis clientes serem impactados por sua marca.

⭗ Usar a técnica ‘Call to action’, ou ‘Chamada para ação’, ao posts no modo imperativo em suas redes sociais (nas legendas, artes e afins). Por exemplo: curta, clique, acesse, venha. Tudo de forma bem direta.

⭗ Evidenciar em sua divulgação os seus contatos: whatsapp, e-mail, número de telefone e afins. 

⭗ Responder rápido os seus clientes, afinal, na jornada de compra o cliente busca cada vez mais praticidade e deixá-lo esperando é um ponto negativo.

⭗ Verificar a disponibilidade das reservas dos passeios em sua loja virtual.

⭗ Verificar se os valores dos passeios estão atualizados para esta temporada em sua loja virtual e também em suas redes sociais. 

⭗ Atualizar a vitrine (ou banner) de sua loja virtual colocando os passeios mais procurados e as promoções da temporada em evidência.

⭗ Disponibilizar cupons de desconto para os seus clientes utilizarem nas compras realizadas através de sua loja virtual.

Fique por dentro das tendências para o turismo em 2020

Como sabemos, 2020 está chegando e com isso muitas mudanças podem acontecer no que refere as preferências dos turistas em sua jornada de compra, escolha dos destinos e afins. Dessa forma, levantamos alguns tópicos vistos como tendências para o turismo no ano que virá. Para que você fique ligado e possa ser mais assertivo em suas apostas.

De acordo com uma pesquisa realizada pelo Booking com 22 mil viajantes de diferentes países, incluindo o Brasil, levando em conta mais de 195 milhões de avaliações de hóspedes, algumas das principais tendências de viagem para 2020 são:

Gostou das dicas de tendências? Então invista nesses dados e aproveite todas essas possibilidades da melhor forma: com o Paytour, que une o melhor da tecnologia ao turismo em seu negócio para obter os melhores resultados com um gerenciamento muito mais eficaz. #BoraVenderEm2020

5 dicas que irão melhorar as suas vendas online neste final de ano

O final do ano está chegando e com ele a alta estação também. Por isso, é necessário que você esteja atento para não deixar nenhum detalhe passar e garantir o sucesso das vendas dos seus passeios turísticos e deixar, é claro, os seus clientes satisfeitos com os seus serviços. Pensando nisso, trouxemos hoje algumas dicas fundamentais para que você alavanque o seu faturamento. Confira!

Confira as suas disponibilidades de reservas 

Antes de tudo, verifique se o seu estoque de reservas comporta as demandas planejadas e esperadas por você anteriormente para que o seu negócio não tenha prejuízos financeiros nem clientes com experiências negativas. 

Invista em pacotes

Essa é a época do ano em que muitas pessoas se encontram de férias e realizam viagens em família ou com os amigos. Investir em pacotes de passeios para que os grupos que estão em busca de lazer, para que possam aproveitar mais ainda os atrativos turísticos, é uma alternativa muito lucrativa.

Turbine suas redes sociais 

Esse é o momento em que a divulgação dos seus serviços deve ser ainda mais intensificada por meio das redes sociais. Para isso, é necessário que você selecione conteúdos direcionados para o que o seu cliente busca: uma boa experiência! Dessa forma, é interessante que materiais e informações como vídeos, fotos, depoimentos, vantagens, diferenciadas e afins sejam veiculados e reforçados no meio digital. Assim, você pode alcançar um maior número de pessoas e converter esse número em alguns clientes, seja por meio de publicações orgânicas ou anúncios patrocinados, o importante é ser visto e lembrado.

Tenha um programa de afiliados

Para intensificar as suas vendas e fazer com que outras pessoas conheçam o seu serviço, não só neste período do ano mas no ano inteiro, de uma forma simples, é necessário investir em um programa de afiliados. Com esse recurso, outras lojistas, hotéis e empresas do segmento irão divulgar a sua loja virtual.

Fique atento aos seus canais 

Após uma boa divulgação nas redes sociais ou até mesmo pelo marketing boca a boca, é importante que você esteja atento ao seu inbox, direct, whatsapp ou qualquer outro tipo de chat que você usa para se comunicar com seus clientes, pois qualquer segundo para tirar dúvidas ou fechar passeios, é fundamental no processo de fornecimento de uma boa experiência ao cliente

Com essas dicas, você tem grandes chances de obter ótimos resultados  fazendo com que suas vendas decolem e o Paytour te ajuda com isso. Se ainda não conhece os nossos serviços, entre em contato com a gente e solicite uma demonstração. Aguardamos você! #BoraVender

O poder de compra da Geração X

Apesar de constantemente observarmos que a publicidade voltada para o turismo tem um maior foco na Geração Y (nascidos de 1980 à 1994), é importante também frisar a importância da geração que antecede essa, a geração X (nascidos de 1960 à 1979), que se mostra um público interessado na aquisição de produtos e serviços e possui mais liberdade financeira do que qualquer outra geração no momento.

Segundo a empresa global Millward Brown (especializada em pesquisas de propaganda, comunicações de marketing, mídia e brand equity), em uma pesquisa realizada na China, Alemanha e Estados Unidos, 68% da geração X é a principal compradora quando se trata de grandes compras, tais como viagens e atividades voltadas para o lazer.

No Brasil, de acordo com dados do IBGE, 27,1% da população brasileira se enquadra nessa geração e responde por 51,7% de toda a renda gerada pelas famílias.

Além disso, a geração X atualmente é o público que está trabalhando em período integral ou parcial e, consequentemente, consomem mais viagens e atividades turísticas quando comparados a seus colegas mais jovens ou mais velhos. Sendo assim, é notável que esse público merece uma atenção especial da sua empresa de turismo.