Como agências de turismo podem criar experiências de luxo para o Dia das Mães

O Dia das Mães é uma data carregada de valor emocional, marcada por expressões de carinho e gratidão dos filhos e familiares para essas figuras tão importantes. 

Ele é uma das datas que mais movimentam o comércio. Afinal, é a ocasião em que milhares de consumidores fazem questão de comemorar e demonstrar, através de presentes, o amor incondicional que nutrem pelas suas mães.

Por causa disso, para as agências de turismo e passeios, essa ocasião oferece uma oportunidade única para criar experiências de luxo que podem surpreender as mães e deixar lembranças duradouras.

Ao se diferenciar através das suas experiências durante a data, os profissionais do setor turístico têm a chance de fidelizar clientes e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. 

Se é isso que você está buscando para o seu negócio, eu preciso te dizer que você chegou ao lugar certo. Pois neste artigo nós vamos explorar dicas que ajudarão agências de turismo criarem experiências luxuosas e exclusivas para o Dia das Mães. 

Continue a leitura e prepare-se para descobrir como encantar suas clientes através de experiências inesquecíveis.

Dia das Mães: o impacto da data para o turismo e o comércio brasileiro

O Dia das Mães tem um impacto significativo no comércio brasileiro. A expectativa para o ano de 2024 é que a data movimente R$ 40 bilhões, o que daria cerca de 20% a mais do que o ano passado.

Em 2023, só o faturamento do e-commerce chegou a R$ 6,7 bilhões no Dia das Mães, com um ticket médio de R$ 478,57 e um total de 14 milhões de pedidos online, segundo números divulgados pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm).

No turismo, esse efeito não é diferente. Pessoas de todos os lugares do país se movimentam em busca de experiências emocionantes para vivenciar com suas mães. Como resultado, o setor pode aproveitar essa demanda sazonal para oferecer produtos e pacotes exclusivos.

Utilize a data para criar uma forte conexão com o seu cliente

A comemoração do Dia das Mães é uma oportunidade perfeita para agências de turismo criarem uma conexão profunda com seus clientes. O segredo está em oferecer experiências personalizadas que atendam aos desejos e necessidades das mães, proporcionando momentos inesquecíveis em um ambiente acolhedor e especial.

Aproveitar o Dia das Mães para criar uma conexão mais forte com os clientes pode trazer benefícios a longo prazo para as agências de turismo. Afinal, clientes satisfeitos são mais propensos a recomendar os serviços a amigos e familiares, gerando uma reputação positiva e aumentando a base de clientes. 

7 conselhos para criar experiências de luxo para mães no turismo

Ao demonstrar uma compreensão genuína das preferências e expectativas das mães, as agências e profissionais do turismo podem criar pacotes e experiências que ofereçam algo além de um simples passeio.

Isso pode incluir visitas a locais culturais ou históricos, atividades ao ar livre ou relaxantes, e experiências gastronômicas exclusivas. Ao focar nas preferências pessoais das mães, se garante uma experiência mais significativa.

A seguir, separamos 7 conselhos para ajudar a criar experiências de luxo para o dia das mães no turismo.

1. Crie pacotes personalizados

As mães têm diferentes gostos e preferências. Portanto, oferecer pacotes de viagens personalizadas é uma ótima maneira de encantar suas clientes. 

Considere perguntar quais as atividades favoritas das mães. Se mostrar aberto a ouvir as expectativas dos clientes já pode ser um ótimo começo.

Para aumentar a personalização, permita que as mães escolham detalhes específicos de sua viagem, como acomodações, transporte e opções de passeios.

2. Ofereça experiências exclusivas

Experiências exclusivas são fundamentais para criar um toque de luxo. 

Considere oferecer passeios privados, visitas a locais não abertos ao público em geral ou atividades especiais, como aulas de culinária ou degustações com chefs renomados. 

A exclusividade dará às mães a sensação de serem especiais e únicas.

3. Inclua serviços de alta qualidade

Garanta que todos os aspectos da experiência sejam de alta qualidade, desde o momento da reserva até o retorno para casa. 

Isso inclui transporte privativo, acomodações de luxo, guias turísticos experientes, refeições gourmet e atendimento personalizado. 

Serviços como tratamento VIP em hotéis e reservas em restaurantes de alta categoria podem fazer uma grande diferença.

4. Promova experiências de bem-estar

Muitas mães valorizam momentos de relaxamento e autocuidado. Pra cativá-las,  ofereça experiências de bem-estar, como pacotes de spa, retiros de yoga, ou estadias em resorts com terapias de massagem e tratamentos de beleza. 

Esses momentos de tranquilidade sem dúvidas serão um presente inesquecível.

5. Inclua momentos de celebração

Incorpore momentos de celebração durante a viagem, como jantares românticos à luz de velas, piqueniques em locais pitorescos ou surpresas especiais, como flores e presentes em quartos de hotel. 

Esses toques pessoais, além de trazerem ainda mais beleza para a sua experiência, a tornam ainda mais memorável.

6. Destine tempo para interações culturais

Uma experiência de luxo pode incluir a oportunidade de explorar culturas locais em profundidade. 

Proporcione às mães a chance de participar de oficinas de artesanato, aulas de dança ou música local, ou visitas guiadas a museus e galerias de arte.

7. Ofereça programas de fidelidade

Incentive a fidelização de clientes por meio de programas de fidelidade ou recompensas. 

Ofereça descontos ou brindes em futuras viagens para mães que reservarem pacotes de luxo. Esses programas podem gerar lealdade e retenção de clientes.

Conclusão

Em suma, o Dia das Mães é uma oportunidade de ouro para você criar experiências de luxo exclusivas e inesquecíveis para as mães. Ao focar em personalização, qualidade e momentos memoráveis, é possível oferecer um serviço diferenciado que reforça a conexão com seus clientes e gera uma lealdade duradoura.

Desejamos muito sucesso nas suas vendas do Dia das Mães! Que esta data traga alegria para as mães e muita prosperidade para o seu negócio de turismo.

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Irineu do Paytour
Irineu do Paytour
Analista de Marketing e Comunicação do Paytour.

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