Acompanhar dados no mercado do turismo é essencial para compreender os comportamentos dos viajantes, as tendências de compras e o percentual de crescimento do público na sua região.
No Brasil, fontes como o Ministério do Turismo, o IBGE, a Embratur e o próprio Paytour disponibilizam estatísticas, estudos e indicadores que podem apoiar o planejamento de negócios turísticos.
Com isso, você consegue analisar a demanda por destinos, acompanhar e identificar oportunidades para vender passeios e experiências.
Neste post, listamos as principais fontes de consulta, explicando quais dados oferecem e como utilizá-los no planejamento da empresa. Confira:
1. Observatório Nacional de Turismo, do Ministério do Turismo
O Observatório Nacional de Turismo disponibiliza diferentes fontes de informação sobre esse mercado. Nele, você encontrará:
- Painéis interativos: possui diferentes fontes de dados e variados contextos;
- Anuários estatísticos: traz indicadores relativos ao turismo receptivo internacional, ao turismo doméstico e ao contexto do turismo mundial;
- Estatísticas e indicadores: disponibiliza dados e informações sobre o turismo no Brasil e no mundo;
- Estudos de impacto: compilação de estudos e pesquisas de outros órgãos;
É um bom ponto de partida para quem precisa consultar diferentes dados sobre o turismo nacional, porque concentra uma variedade de informações.
Com esses materiais, é possível acompanhar a movimentação turística e contextualizar decisões de planejamento.
2. Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE)
O IBGE é outra importante fonte de informação, que também disponibiliza dados relacionados ao mercado do turismo.
Eles estão disponíveis no site oficial do IBGE e podem ser acessados por meio dos levantamentos que o Instituto realiza. O mais atualizado deles é a Pesquisa Mensal de Serviços, onde você pode encontrar o Índice de Atividades Turísticas.
Outra possibilidade está na leitura de releases que são disponibilizados no portal do IBGE e que contém informações mais diretas em formato de notícia, facilitando a sua leitura e otimizando o acesso aos dados.
3. Embratur: inteligência de dados e turismo internacional
A Embratur disponibiliza painéis, estudos e relatórios sobre o turismo internacional, incluindo informações sobre mercados emissores, perfil de consumo e comportamento de compra.
Esses materiais são bastante úteis para empresas que recebem visitantes estrangeiros e desejam se preparar para atender esse público.
4. Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC)
A ANAC disponibiliza dados sobre o transporte aéreo, incluindo passageiros transportados, voos, oferta de assentos e tarifas. As informações permitem acompanhar a conectividade aérea e as mudanças na movimentação de passageiros.
Para empresas receptivas, esses indicadores podem ajudar a avaliar a evolução do acesso a um destino e a contextualizar períodos de maior ou menor demanda. No entanto, o volume de passageiros aéreos não corresponde necessariamente ao número de turistas, pois também inclui viagens que não têm finalidade turística.
5. Banco Central do Brasil
O Banco Central divulga estatísticas do setor externo, incluindo indicadores relacionados às despesas de brasileiros em viagens internacionais e às receitas de viagens internacionais no país.
Esses dados são úteis principalmente para empresas brasileiras que oferecem serviços turísticos fora do país ou para agências de viagens. Você pode analisá-los na hora de realizar a precificação dos seus serviços. Mas o ideal é que essa não seja uma base única e que todo o contexto, custos e margem de lucro sejam consideradas.
6. Sebrae: estudos, tendências e indicadores do turismo
O Sebrae também é uma fonte relevante de pesquisas sobre o mercado de turismo, especialmente para micro e pequenas empresas. Além de publicar estudos sobre tendências, oportunidades e comportamento dos viajantes, a instituição disponibiliza ferramentas com indicadores econômicos e informações sobre o desenvolvimento de destinos turísticos.
Um exemplo é o Observatório Setorial Territorial do Sebrae. Nele, você pode consultar dados como:
- Quantidade de empresas;
- Emprego;
- Formalização;
- Fluxo turístico.
Essas informações ajudam a compreender o contexto em que o seu negócio está inserido, identificar oportunidades e embasar decisões sobre produtos, público-alvo e estratégias comerciais.
Paytour: relatórios de vendas de passeios e experiências turísticas
Além das estatísticas de órgãos públicos, os relatórios da Paytour são uma fonte de consulta para quem deseja acompanhar, especificamente, o desempenho das vendas de passeios e experiências turísticas.
Por meio de relatórios anuais e semestrais, o Paytour disponibiliza diversos indicadores, como:
- Índices de reservas por período;
- Faturamento das vendas;
- Canais de venda mais utilizados para compra de experiências turísticas;
- Principais meios de pagamento;
- Categorias de experiências mais compradas por turistas.
Com esses dados, os empreendedores do setor conseguem ter uma perspectiva sobre o tendências de compra de atividades de turismo e lazer e até mesmo comparar os resultados da própria operação com os indicadores apresentados nos relatórios.
Acesse os relatórios de vendas de experiências turísticas da Paytour para consultar os levantamentos publicados e acompanhar os indicadores do segmento.
Como usar pesquisas sobre o mercado de turismo no planejamento da empresa?
Consultar pesquisas sobre o mercado de turismo é apenas o primeiro passo. O valor dessas informações está em relacionar os indicadores aos objetivos comerciais da empresa, considerando o destino, o público atendido e os produtos vendidos.
Veja alguns exemplos de aplicação:
- Planejamento da alta temporada: compare dados de movimentação turística de diferentes meses e anos para identificar padrões de sazonalidade.
- Definição de mercados prioritários: consulte informações sobre a origem dos visitantes para avaliar quais públicos merecem maior atenção comercial.
- Criação de passeios e experiências: utilize estudos sobre perfil e comportamento dos viajantes como referência para avaliar oportunidades de produtos.
- Planejamento de parcerias: acompanhe dados de conectividade aérea e movimentação de visitantes para contextualizar oportunidades com hotéis, agências e operadoras.
- Análise de resultados: compare os indicadores do mercado com as vendas, reservas e receitas da própria empresa para identificar diferenças entre o desempenho do destino e o do negócio.
Nenhum indicador deve ser analisado isoladamente. Uma alta no fluxo de visitantes, por exemplo, não garante aumento proporcional nas vendas de passeios: fatores como duração da estadia, orçamento, concorrência e preferências dos viajantes também influenciam os resultados.
Como encontrar dados sobre o turismo no seu estado ou destino?
Além das pesquisas nacionais, os observatórios estaduais e municipais podem oferecer informações mais próximas da realidade de cada destino. O Ministério do Turismo mantém uma relação de observatórios de turismo, facilitando a busca por fontes regionais.
Ao consultar esses portais, procure dados sobre fluxo de visitantes, ocupação hoteleira, perfil dos turistas, calendário de eventos e desempenho da atividade turística. Antes de utilizar os números, confira o período analisado, a metodologia e a abrangência geográfica, pois as diferenças entre as fontes podem limitar comparações diretas.
