O Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, deixou de ser apenas uma data simbólica para se tornar uma das maiores oportunidades de vendas do primeiro semestre no Brasil.
Nos últimos anos, o mercado passou a trabalhar não apenas o dia, mas a Semana do Consumidor, criando campanhas promocionais que movimentam bilhões no varejo digital.
Para empresas de turismo, passeios e experiências, essa é uma oportunidade estratégica que muitos ainda deixam passar.
A grande dúvida de muitos lojistas é:
Vale a pena fazer promoção no Dia do Consumidor para vender passeios turísticos?
A resposta é simples: sim e cada vez mais empresas do turismo estão aproveitando essa data para aumentar vendas, atrair novos clientes e antecipar reservas.
Neste artigo você vai entender:
- Por que o Dia do Consumidor é uma oportunidade para o turismo;
- Como criar campanhas que realmente vendem passeios;
- Estratégias de cupons, WhatsApp e e-mail marketing;
- Como aproveitar recursos do Paytour para vender mais.
O que é o Dia do Consumidor e por que ele virou uma grande data de vendas
O Dia do Consumidor surgiu para reforçar os direitos dos clientes, mas nos últimos anos a data ganhou força no varejo e passou a ser considerada a Black Friday do primeiro semestre.
Empresas de diversos segmentos aproveitam a data para lançar:
- Promoções
- Descontos especiais
- Campanhas exclusivas para clientes
Com isso, o período evoluiu para a chamada Semana do Consumidor, que costuma durar entre 5 e 7 dias de ofertas.
Esse movimento tem crescido principalmente no e-commerce, onde campanhas promocionais impulsionam vendas e aumentam a aquisição de novos clientes.
Para o turismo, isso representa uma oportunidade clara: vender experiências agora para serem vividas depois.
Dia do Consumidor no turismo: por que trabalhar essa data pode aumentar suas vendas
Empresas que vendem passeios turísticos, atividades e experiências têm uma vantagem competitiva nas datas promocionais.
Diferente de produtos físicos, experiências podem ser compradas com antecedência.
Isso significa que uma campanha no Dia do Consumidor pode gerar vendas para:
- Baixa temporada
- Semanas seguintes
- Feriados futuros
- Próximas viagens do cliente
Outro fator importante é o comportamento do consumidor.
Diferente de datas como Dia das Mães ou Natal, o Dia do Consumidor incentiva compras para si mesmo.
Ou seja:
- O cliente está pensando em se presentear
- Busca experiências e lazer
- Está mais aberto a aproveitar promoções
E poucas coisas combinam tanto com isso quanto:
- Passeios de barco
- City tours
- Mergulho
- Trilhas
- Experiências gastronômicas
- Aventuras
Trabalhar apenas o dia 15 ou fazer a Semana do Consumidor?
Uma das principais estratégias de marketing é estender a campanha por vários dias.
A maioria das empresas trabalha com:
Esquenta do Consumidor
3 a 4 dias antes da campanha principal.
Objetivo:
criar expectativa e avisar que promoções estão chegando.
Semana do Consumidor
Promoções ativas por 5 a 7 dias.
Isso aumenta:
- Alcance da campanha
- Tempo de decisão do cliente
- Volume total de vendas.
Estratégias para vender mais passeios no Dia do Consumidor
Agora vamos ao ponto mais importante: como transformar a data em faturamento.
1. Crie um “esquenta” com e-mail marketing
Campanhas que começam antes costumam performar melhor.
Algumas ideias:
- E-mail anunciando descontos da Semana do Consumidor
- Lista de espera para promoções
- Ofertas antecipadas para clientes antigos
Exemplo de assunto de e-mail:
“Semana do Consumidor: prepare-se para descontos em passeios incríveis”
2. Use cupons de desconto para gerar urgência
Cupons são uma das ferramentas mais eficientes para campanhas promocionais.
Eles criam três gatilhos importantes:
- Exclusividade
- Urgência
- Facilidade de compartilhamento
Exemplo de campanha:
Cupom: CONSUMIDOR10
Desconto: 10%
Validade: apenas durante a Semana do Consumidor.
Quem utiliza o Paytour pode criar esse tipo de campanha utilizando o recurso de cupons de desconto avançados, que permite:
- Definir validade
- Limitar quantidade de usos
- Aplicar desconto em produtos específicos
- Criar campanhas exclusivas
Isso facilita o controle da promoção e evita prejuízos.
3. Use WhatsApp para ativar clientes antigos
Uma das estratégias que mais gera vendas rápidas é ativar clientes que já compraram de você.
Esses clientes já conhecem seu serviço e têm maior chance de comprar novamente.
Mensagem exemplo:
“🎉 Semana do Consumidor chegou!
Para clientes da casa liberamos 15% OFF em qualquer passeio até domingo.
Use o cupom CONSUMIDOR15 no site.”
Campanhas de WhatsApp costumam gerar picos de venda no mesmo dia.
4. Crie promoções para grupos e famílias
Outra estratégia interessante é criar combos de experiências.
Isso aumenta o ticket médio e torna a oferta mais atrativa.
Exemplos:
- Combo casal
- Combo família
- Passeio + transfer
- Passeio + almoço
Essa estratégia evita trabalhar apenas com desconto.
5. Ofereça desconto para recompra
O Dia do Consumidor também pode ser usado como estratégia de fidelização.
Após o cliente fazer um passeio, você pode enviar um benefício para o próximo.
Exemplo:
Obrigado por viver essa experiência com a gente.
Para comemorar a Semana do Consumidor você ganhou R$50 de desconto no próximo passeio.
Isso incentiva:
- Retorno do cliente
- Novas experiências
- Relacionamento de longo prazo.
O turismo vive de calendário: quem se antecipa vende mais
Empresas que crescem no turismo entendem que o calendário comercial é um grande aliado das vendas.
Datas estratégicas ajudam a movimentar o mercado ao longo do ano, como:
- Férias
- Feriados
- Eventos locais
- Datas promocionais
- Datas comemorativas
No blog do Paytour já mostramos diversas oportunidades no conteúdo:
Datas comemorativas que movimentam o turismo
Essas datas funcionam como gatilhos naturais de consumo e podem gerar campanhas muito lucrativas quando bem trabalhadas
Vale a pena fazer promoção no Dia do Consumidor?
Se você trabalha com passeios, atividades ou experiências turísticas, a resposta é clara:
sim.
O Dia do Consumidor é uma oportunidade para:
- Aumentar vendas
- Conquistar novos clientes
- Estimular recompra
- Antecipar reservas
- Movimentar períodos mais fracos
E com ferramentas como as do Paytour, é possível criar campanhas com:
- Cupons de desconto
- Controle de vendas
- Gestão de reservas
- Automação de campanhas
Tudo em um único sistema.
Agora a pergunta final é simples:
Sua empresa vai ignorar o Dia do Consumidor… ou aproveitar essa data para vender mais experiências?
