Mapa de empatia: O que é? Como posso utilizar?

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              Colocar o consumidor no centro do produto ou serviço é essencial para entender seu pensamento, preferência, comportamento e sua forma de se comunicar durante a jornada. Para chegar a esse entendimento, é necessário ter empatia, compreender os sentimentos dos outros, colocando-se no lugar das pessoas buscando entender as […]

Experiências humanizadas de serviço e o Sucesso nas vendas

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             Cuide dos seus Clientes e da qualidade do serviço que sua empresa oferta no mercado, ou alguém o fará por Você. A frase soa clichê, mas, na prática, são poucas as empresas que têm uma operação com o foco do Cliente, humanizada.              As […]

Sua empresa está preparada para o carnaval?

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          De fato, o maior feriado do ano está chegando, mas o que queremos saber é: sua empresa está preparada para atender seus clientes nesse período? Vem saber mais como podemos estar te auxiliando nesse momento.            Embora o feriado de carnaval esteja vindo com algumas mudanças, […]

Um App, inúmeras mudanças na sua operação

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           Chega de papéis em sua operação! O App Paytour chegou para trazer mudanças na operação da sua empresa.            Sempre dizemos que fazemos o que amamos e por causa disso, conquistas como essa tornam-se combustíveis para que o nosso foguete chegue cada vez mais longe, impactando […]

Chegou a Paytour Smart, mobilidade e praticidade para você!

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      O turismo é feito da mobilidade, nasce da capacidade de se movimentar, ir e vir para os lugares que deseja e explorar nossos caminhos a partir desse setor cada dia inovador. Pensando na mobilidade dos nossos lojistas e dos seus clientes, nós chegamos em nosso novo produto, a Paytour Smart.      […]

5 medidas de segurança para seu negócio

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     Após certo tempo vivendo o novo normal, já sabemos mais sobre a COVID-19, temos noção do que devemos evitar, locais em que podemos ir e entre outras, porém muitos clientes ainda tem dúvidas sobre poder ou não viajar na quarentena.      Para isso, você deve transmitir a segurança para seus clientes sobre  […]

Saiba como reduzir os impactos na empresa causados pelo corona

Saiba como reduzir os impactos na empresa causados pelo corona

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Crise é um momento peculiar, difícil, perigoso ou decisivo, na vida das pessoas, empresas e instituições. Tem características gerais e singulares dependendo do setor, do contexto dinâmico sociopolítico e do ambiente econômico. Divide-se ainda em níveis de abrangência – locais, regionais e corporativas -, com ou sem agravante. Caracteriza crise com agravante o envolvimento da […]